自我的本质 布鲁斯·胡德/人人都该读的社会生存指南

    几乎从人类出现社会活动开始,就有了“我是谁”这个亘古迷思,但至今人们都没有得到一个统一的答案。屡获殊荣的认知心理学家布鲁斯·胡德从一个有趣又新颖的  他的发现令人吃惊。视角破解了这个问题,他提出:自我是一种大脑的幻象,本质上是由周围人塑造的,它始终随着环境的变化而变化。也可以这样说:“我不是我以为的我,我也不是你以为的我,我是我以为你以为的我。”
《自我的本质》结合神经科学、发展心理学、社会心理学的经典理论和前沿研究,从儿童成长、他人的影响、群体的力量、环境的塑造等多个方面揭示了不同情境给我们带来的影响和改变。帮助我们去理解以下问题:
在公司和家里,我们为什么会表现出不同的性格?
人们怎样通过改变自己来适应他人的看法?
哪些因素能够在不经意间影响决策?
如何科学地证  实验中,库尔茨伯格和同事们找来几批商界人士,通过电子邮件就一个相当复杂的合同展开谈判。一半受试者被告知,只需开门见山谈生意即可,然后他们与谈判对手结成对子,开始执行任务。而另一半受试者得到指导,要先在电邮里附上一则斯科特·亚当斯(Scott Adams)的“呆伯特”(Dilbert)搞砸谈判的小漫画:呆伯特先是在对方还没开价时就打算接受条件了,然后(同样是在没开价的情况下),他拐弯抹角地提到另一方“更好”的备选提议。为了测试这个漫画既能惹人发笑,又没有冒犯的意思,研究者们事先请另一组商界人士做了评估。(结果是两个条件都满足。)明自由意志不存在?
怎么克服群体带来的压力?
自我被过度损耗后,如何恢复控制力?
互联网如何改变了我们的身份角色?
《自我的本质》提醒我们,我们很容易注意到他人被操控,却很少注意自己其实也同样在被其他人影响以及被我们的环境操控。通过展现大脑为了适应环境发展出来的巧妙机制和独特规律,本书帮我们解锁了社会的影响力密码。读者能够通过阅读本书快速了解自己,并帮助我们在复杂的社会环境中更好地互动和生活。
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 &n  请回想第八章中我们的研究:医疗中心的管理者单是请患者们在挂上电话之前,把预约好的下次诊疗时间重复一下,相当于做出一个口头的许诺,爽约人数就减少了。在第二项研究中,我们请患者在提醒卡上自行填写下次问诊的细节信息,而不是让前台工作人员代劳,结果得到了更好的收效,爽约率降低了18%。我们还测试了另一个方法。在几个月的时间内,我们把候诊室里写着大量爽约人数的牌子换成了更大数字的社会证据:如约参加诊疗的人数。这三个“四两拨千斤”的方法合起来用之后,我们发现爽约的比率下降了31.4%。为了证明确实是这几个小小的改变加起来造成了这么显著的变化,而不是由于其他无关的原因,我们停止了干预手段,结果爽约人数出现了戏剧化的反弹。我们把这三个方法重新一起使用之后,爽约率平均又降低了30%左右。因此,这就说明,把几个小小的改变组合起来,的确会得到更加明显的收效。bsp;  但是,还记得在寿司餐馆一上来就消费了很多的顾客吗?这意味着他们很快就累积了许多印花,离目标更近了。在这种情况下,剩下有待完成的任务比已经完成的任务少。也请记得,注意力集中在“剩余的少量任务”的那一组人更容易完成任务。 
       

  也要注意的是,单是发一幅滑稽漫画还不够。上述研究中使用的漫画不单是因为它逗乐,也因为它完全符合双方要做的事——谈判。因此,当你想把笑声作为策略的时候,你不仅要考虑要用的素材有多幽默,还要想想它跟你们要讨论的主题或事件是否契合。还要记住,有时候不写电子邮件也是个高效率的办法——代之以友好的面谈,或是干脆打个电话。

下载地址&  上述研究清楚地显示出,当我们想调动自己或他人的积极性的时候,把制订目标的方式做一个小小的改变,就能得到巨大的成效。好比说有个老师,想让一个最近总是在拼写测验里做不好的孩子重新鼓起学习的劲头儿,那他可以把明天的考试目标制订为10个词里拼对7~9个,而不是10个里对8个。如果呼叫中心的经理希望让员工充满干劲儿,维持较高的呼叫数量,那他可以做个试验:让一组员工使用单一数字型的目标,另一组使用浮动范围型的目标,然后看看这个小改动能带来多大差异。债务管理公司和储蓄公司会发现,如果让客户制订浮动范围型的还款(储蓄)目标,比如让客户每月还掉(存入)28~32美元,而不是每月固定30美元,客户就能更好地坚持这个还款(储蓄)计划。nbs  莱文先请一群英国足球迷——刚好是曼联队的死忠粉——填写一张问卷,内容是写下他们喜欢曼联的哪些方面。填好问卷之后,球迷们需要走到校园里的另一幢楼里去,参加下一阶段的研究。往那幢楼走的路上,曼联球迷们会看到一个慢跑的人(其实是工作人员假扮的)拌了一跤,而且看上去受伤了。第一种情况下,慢跑的人穿着一件没写字的白上衣;第二种情况下,他穿着一件曼联队的球衣;第三种情况下,他穿的是曼联队的死对头——利物浦队的球衣(在我们看来,此举相当勇敢)。p;    下载点:1 点 

  同样,那位经理在申请系统升级经费的时候,应当向负责审批预算的人指明,这项额外的资源能给玛丽和她的团队带来具体的价值。可是,应该强调哪一种具体价值呢?   参与这项研究的所有员工都收到了一条信息,内容是提醒他们参与退休储蓄的重要性,并强烈建议他们提高退休储蓄率。然而,根据随机的分组,受试者看到的信息里的最后一段话很不一样。

  可能的答案来自一个截然不同的群体,这个群体一向以喜欢“针锋相对”而闻名于世:球迷。 好消息:!–>     《自我的本质》布鲁斯·胡德/人人都该读的社会生存指南/mobi    《自我的本质》布鲁斯·胡德/人人都该读的社会  举个例子,研究者曾扮成海滩游客,把一条浴巾和一个收音机放在某个正在晒太阳的人身旁,然后下海去游泳。一种情况下,研究者会请那位晒太阳的人(其实是受试对象)帮忙照看一下收音机。绝大多数人都同意了,并且很友善地做出了口头承诺:“没问题。”第二种情况下,meditation研究者没有请晒太阳的人照看物品就径直游泳去了。此时,真正的实验开始了。另一个研究人员假扮成顺手牵羊的小贼,跑过来一把抓起收音机就跑。获得对方口头承诺的小小举动对结果(瞧见这一幕的晒太阳的人是否会起身去追)造成了巨大影响。在研究者没有要求口头承诺的情况下,20个人里只有4人阻止;在研究者提出请求的情况下,20个人里有19个都采取了行动。为什么?因为他们已经答应要遵守承诺,起身追小偷是完全符合刚才那个口头承诺的。生存指南/epub    《自我的本质》布鲁10 “心安理得”效应斯·胡德/人人都该读的社会生存指南  幸运的是,研究者们发现了一个非常简单的好办法,保证你送出的礼物换来的是兴奋的尖叫,而不会让人惊得倒抽一口冷气。/azw3   

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