终身创造力

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不管最终成就这些人物的到底是什么,几个世纪以来我们认定他们具有非凡的发明创造才能,并且时至今日依旧深受鼓舞。 P9

因此,倘若才能并非天成,只不过必须被唤醒呢?25年来,我一直致力于培训欧洲及美国地区的高管和公司领导层,他们都试图寻找获取成功的重要方法。 P10

但或许更重要的是,本书当中我所教授的理论和技巧能够让我的客户学会无论在公司还是在家都懂得享受生活,毕竟他们当中有着一些称得上世上最忙碌的人,总是处在巨大的压力之下。 P11

博德斯创造了前所未有的店内用户体验,它为爱书之人开辟了城市一隅,使他们在这里能够享受到浏览上千本书目的乐趣。 P12

创立于1859年的美国A&P连锁超市发展至20世纪40年代一家独大,然而最近也申请了破产。 P13

博德斯的决策在而后来看似乎略显有勇无谋,但也能看出其领导层清楚地认识到博德斯的一大卖点就是提供给顾客的进店体验。 P14

过去的20年,该集团所创的库存统计软件一直是其强有力的竞争优势,而当数字革命浪潮的冲击袭来,博德斯的失败缘由就是未能及时做出必要调整。 P15

与令人生畏的冥王哈迪斯不同,塔纳托斯从传统意义上说并没有那么可怖。 P16

用户只需每月缴纳固定费用就可以无限制地享受曲库里的音乐,而如果你不介意偶尔的广告推送,甚至可以免费获取这一服务,从此打破了单曲下载的商业模式。 P17

认知刚性常见于患有艾斯伯格症候群和高功能自闭症的儿童中,他们很难应对实际生活中出现的与已知规律相背离的情况,也很难适应新的环境。 P18

实际上,人类的确需要遵从一些习惯的规则才能存活。 P19

相反,如果销售人员能够遵循已经经过市场检验的固定套路,不仅能够得到所有想要的数据,而且完全不会遭受上述困扰。 P20

我曾帮助一家公司对其亏本多年的软饮料进行再包装。 P21

参与讨论的人对期间迸发的想法不能有任何的评论或批判,任何想法都不能被称之为“愚蠢”,甚至越看似“疯狂”越受到鼓励。 P22

因为这种方法可以激活我们大脑内不经常使用的部分,与众不同的市场营销方案也往往就此诞生。 P23

而我们惯常的哪些做法会阻碍创造力的发展呢?在我从事培训和咨询行业多年后,总结出如下几点。 P24

而仅仅是这转瞬即逝的情感就有可能抑制创新的冲动。 P25

之后的章节我们会谈到这一微妙的动态平衡在现代公司中是如何体现的。 P26

应对颠覆性的变化需要准确的判断以及迅速做出强有力回应。 P27

走在前沿的个人及品牌正在改变我们购买、销售、工作甚至社交等生活方式。 P29

而革新,在商业领域一般是指将创造力加以不同形式的应用,如果运用得当还将转化为利润。 P30

提供服务方面同样可以进行细节创新。 P31

营销创新:推销产品方式的改变有时能够彻底颠覆一个公司乃至整个行业的命运。 P32

从车库到谷歌如果科学家想要知道是否有其他星球上存在生命,他们必须首先知道适宜存活的条件有哪些,比如适中的恒星距离、表面有大气层覆盖、液态水的存在,等等。 P33

公司创始人史蒂夫·乔布斯后期的很多想法已不再局限于发明新技术,而更侧重于研究人们如何使用新技术并与之互动。 P34

谷歌从不以失败为耻。 P35

2006年10月,谷歌以17亿美元收购了YouTube网站。 P36

当然,集思广益也未必不会推陈出新,特别是在正确的指导之下。 P37

找准合作对象类似于谷歌这样的企业总是不厌其烦地强调,成功的合作总能够激发无限的创造并引发后期的革新。 P38

仅仅是换一个角度看看周围,她就成功捕捉到了三个潜在合作方,从而开创了多赢的局面。 P39

当时基本所有的购物都在实体店中进行,室内商场成为成年人和青少年必去之地。 P40

同年餐厅单股价格飙升至历史最高点的八美元,然而在2002年这一数字却跌至19美分。 P41

在大多数连锁餐厅接连倒闭的今天,Silver Dinner的业绩依旧蒸蒸日上。 P42

例如,手机银行的创新突破首先就是在银行较少涉及商业行为的发展中国家兴起,随后才被广泛应用于世界。 P43

掀起颠覆式创新因此,神奇新世界一定属于那些勇于尝试不因循守旧的企业。 P44

创造力三个字似乎令人望而生畏,可它实际上不过就是我们幼年时都曾勾勒过的想象。 P45

如果你本人或是身边亲近的人曾经饱受抑郁症的困扰,那么你一定能够理解如果脑内特定化学物质缺乏,创造力即便不是绝无可能也会很难产生。 P46

然而对于现代人类来说,这类激素往往在我们面对愤怒的老板或者崩溃的硬盘等重压之下大量分泌,其结果并不利于问题的解决。 P47

因你自始至终独一无二,这些表现形式也将因你而与众不同。 P48

因此在高效利用创造力前一定要放空自己。 P49

广泛涉猎:许多商界高层只读有关商业领域的书,而思维的解放往往需要人们多领域涉猎。 P50

建立新关系:上一章说到,合作是创造过程中不可或缺的一环。 P51

(本书后面将详细叙述)如何利用创造力始终充满创造力固然是好事,但我们能从这种状态中获得什么呢?好奇心以及血清素和多巴胺最终会引领我们去往哪里?或许我们都希望这种状态能够帮助我们设计出新的样品或者营销方案,如果我们为这些特定的目的定制训练项目,或许结果真的能如我们所愿。 P52

5. 迅速转换:能将抽象概念迅速转化为实际产品。 P53

遗憾的是,每当从事有关创造的工作时,我们好像总觉得世界上的创意有限,因而显得神神秘秘。 P54

对于许多具有创新想法的公司来说,竞争对手的意义不仅仅在于迫使自我改进,还在于为他们提供灵感线索。 P55

比如故事是爱情小说还是推理小说,里面需要添加战争元素还是绑架事件。 P56

这就是术业有专攻的道理。 P57

所有人从初期的震惊中缓和下来之后,拿出了令人惊叹的方案。 P58

创新能否得以推广不仅仅关乎想法是否可行,它依靠的更多是你能否围绕现有想法,获取足够多的资源,进入乃至创造新的市场甚至消费者系统。 P59

将创造力加以应用通常是一项动态且充满激情的过程,而推广创新想法则需要更多的计划、考量和分析。 P60

这位业绩出色的市场总监当时升任北美地区总经理的位置,公司希望在他任期三年间扭转该地区营业亏损的状态。 P61

正如画家作画之时身上难免溅上颜料,具有胆识之人生活中很难不历经挫败。 P62

正如之前所说,革新可能涉及各个环节,产品、服务、生产方法、营销概念等等,只要能够提升公司的竞争力都包含在内。 P63

如果创造结果能够得以推广,许多此前从未想过的各个层面的革新也许就会随之而来,更多的人才将会加入这支队伍,毫无疑问利润也会随之倍增。 P64

而我们所能做的就是选择从中汲取积极的一面还是消极的一面。 P65

越是增加店面,累积的债务越多,直到最后无力回天。 P66

也许从局外人的角度来看,博德斯以及柯达在面临产业革新时依然选择退回之前的经营模式,这种行为非常不可理喻,但这就是受恐惧支配的结果。 P67

在他们看来这种能量取之不尽用之不竭,远远超过自身所需,他们所要做的就是敞开身心接纳这种力量,同时尽己所能扫除吸收过程当中所遇到的阻碍。 P68

德韦克教授的研究发现十分有助于解决我们应该如何看待失败。 P69

平稳过渡在创意实施的过程中,每个环节都可能面临阻碍,但各个环节之间的过渡却往往是最大的挑战。 P70

不久前,数字世界涌现出一批“增长黑客”(growth hacker),就是所谓利用各类复杂的数据分析来增加展品曝光率以及销量的专业人才。 P71

对于创业者个人来说,平稳过渡的花费最好提前包含在预算当中。 P72

与之前的赛船相比,双方合作打造出来的新样板拥有更加坚固的主帆,与机翼类似,能实现水面上的半腾空航行,因此阻力大大减少,顺风时速度可提升两到四倍。 P73

星巴克的首席执行官霍华德·舒尔茨曾在个人传记《将心注入》中描述了在贫穷中长大的自己如何一步步努力奋斗到了大学。 P74

2010年他在接受《纽约时报》的采访时曾说:“如果你对自己身处的行业没有百分之百的热爱,当困难袭来之时成功也可能随之远去了。 P75

2006年迪士尼收购皮克斯,不仅使得后者有了更为充足的运营预算,也为前者公司的其他部门注入了新的活力。 P76

自我净化:许多教育家以及艺术家都倡导定期进行心理以及精神上的自我净化,以便为新想法腾出空间。 P77

有效评估:如果想要最大程度地从失败和成功中汲取经验,就需要准确判断失败和成功的根源究竟何在。 P78

保持成长型思维:前文已经证实,脑内化学平衡对于保持创造力至关重要。 P79

也许的确有一些天才符合这类形象,但这些品质并非一个富有活力与创意的大脑所需。 P80

”简单来说,我们的大脑是包罗万象还是空空如也,都取决我们向里面灌输了什么。 P81

如果我们诚实一点的话就会发现大多数人都需要对自己的注意力进行管控。 P82

公元前很多人认为保持这四类元素平衡十分重要,否则就会引起注意力分散或者其他副作用。 P83

这一理论也可以应用至我们为了培养注意力和创造力而进行的健身当中。 P84

”除了冥想和深呼吸,舒尔茨和麦卡锡还建议我们经常对他人表达感激之情。 P85

我们都知道是什么原因在驱使着我们(照顾所爱的人,建立更美好的世界),但我们不知道的是哪项动机可以使我们彻底阻断分心,从而将时间按轻重缓急排序。 P86

专注的敌人诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡内曼在其著作《思考,快与慢》中对动机的两面性进行了详细阐述。 P87

”为何这两种研究会得出不同的结论?自控能力到底会增强促进定向还是会造成过分损耗?将这两种截然不同的实验放在一起就如同将苹果和橘子作比较,其实我们生活当中的一些行为所耗费的心理以及需要的自制力远非实验当中所需求的那么多。 P88

在极端状况下,倘若一个人的感觉门控失调,则会患上自闭症或是精神分裂。 P89

你应该珍视的不是时间,而是跳脱出时间长河的某一点,那就是当下。 P90

倾向于后者的人会不惜一切代价来完成目标,甚至伤害他人或违背自己的道德和价值观。 P91

拳击比赛中尤为强调的专注当下,对生活其他方面也具有重要的指导意义。 P92

棉花糖实验并不仅仅是测试谁有毅力谁没有,米歇尔的结论也并非意志力强的孩子更易成功。 P93

比如,你知道自己应该每天再早起一个小时,这样你就有更多的时间来冥想、做晨间运动、改善饮食、并且能晚上早点上床。 P94

每当你感到思绪游离时,就采用这些小习惯让大脑回到正轨。 P95

在我们小的时候,大脑有几十亿个神经细胞和神经元,随着年龄的增长,这些神经元每天都会发芽,从而生出上百万个突触(神经元相互连接的部分)。 P97

一旦网络循环建立,日后该区域被触发的可能性就大大增强。 P98

即便出院之后瘫痪依旧未愈,里夫仍立刻开始了康复治疗。 P99

无数研究证明,已知的病例只能在一定程度上预测事故或重大疾病的药物疗效,而我们的信念将在很大程度上决定自己的命运。 P100

他将自己奇迹般的康复归功于希望与乐观,以及早前几个月这一重要时期的信念支持。 P101

向运动员学习通常顶级运动员的神经元网络都经过刻意的锻炼。 P102

德尔·佩尔西奥还进一步解释说当我们学习新东西时,脑中执行功能部分(前额皮质)非常活跃。 P103

如果我们能够恰当地运用这些图像(或者脑内运动),就能够刺激大脑的“电路重组”从而改变我们的行为。 P104

我告诉他们在这个时候要在脑中过一遍今天所要完成任务的细节,以及需要联系的人。 P105

而与这些训练反应或者具体身体技巧不同,清晨冥想则更侧重于解放思维。 P106

这一方式对于完成那些极度费脑的任务非常有用,比如不易理解的书籍,难以攻克的挑战等。 P107

通过体验角色动机与情感建立更深层的联系。 P108

我们还看到无数牙牙学语的小孩模仿大人和哥哥姐姐的样子,我们理所当然地认为这就是他们学习的一部分。 P109

丝毫没有停歇的运转同样会使得我们耗尽体力和精力。 P110

此外,如果你打鼾严重,或者有夜间呼吸暂停的情况,则需要去医院检查是否患上了睡眠呼吸暂停综合征。 P111

下一章我们将继续探索,如何恰当运用这些新的网络连接来改变我们的想法和行为。 P112

他所做的不过是提供了一种完全不同的角度来审视当时普遍认知的现实。 P113

人们总爱将人脑比作电脑,通过感官收集万千数据,再用处理的结果观察周围的世界。 P114

只要大脑注意力足够集中,重塑现实并不是什么不得了的难事,你只需要找到改变观念的方式。 P115

当时在加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)就读的她休学到塞舌尔旅行,“当时有人带着罗斯布莱特参观了一个为NASA追踪卫星的空军基地,她声称就是这件事彻底触发她的思维跨越,开始想象有了卫星通信技术未来世界将会连接得多么紧密。 P116

罗斯布莱特为药物治疗领域所带来的革新正如她发明的卫星广播福泽了人类。 P117

制药公司也认为生产针对像她女儿这类病症的罕见药很难获得收益。 P118

脑震荡以及其他大脑创伤、药物滥用还有疾病会对大脑产生消极作用。 P119

显然,这些治疗方式都存在着不同程度的风险,并且只有在极端情况下才能使用。 P120

结果显示,进行过认知行为疗法的患者,脑中控制情感的海马体区域扩大,压力激素水平下降。 P121

根据普林斯和戈登的总结,会议成功与否不取决于谁参与研讨,而取决于会议的走向以及参与者之间的关系如何。 P122

我曾经指导过许多团队成功进行了集体研讨法的实践,从中迸发了不少影响深远的创新举措。 P123

针对随机选出物体特性、功能以及假设“灵魂”的研究也使我们有机会进入创造者的思维模式,看看他们是如何利用现有这些极端抽象但又非常实际的条件进行创造。 P124

集体研讨法之所以奏效还因为其过程非常有意思。 P125

案例分析价值重大,他们为学生和专业人士提供机会积累经验,树立自信。 P126

“讽刺通常包含着两种截然相反的含义,因此无论是构建讽刺言论,还是理解言论的双重含义,都需要首先分辨和调和这两层意思,这样才能保证讽刺在双方交流过程中能够起到潜在的推动作用。 P127

这一过程不但能够促进彼此交流,促进创意产生,还将提高参与者适应和主动迎接挑战的能力。 P128

当然领导创新团队所用到的技巧与领导其他团队并没有什么本质不同。 P129

家庭、社区、公司甚至整个国家都可能因为这些局限性观念受到消极影响,因此尽早消除就显得更为重要。 P130

并且,如果公司文化就是追求快速成功,不给新产品和服务预留充足的时间,对于失败的恐惧还将逐步加深。 P131

尤其是在公司减薪或是裁员时,这一情况尤为严重。 P132

这些人会因此停止为目标以及改善生活奋斗,只关注短暂的欢愉。 P133

在接受《华盛顿邮报》的采访时,她进一步解释道:“这些冥想者前脑皮层的灰质含量也很高,大脑这部分是掌管记忆和执行决策的区域。 P134

·开放觉察:正念冥想法用到的就是开放觉察,第五章也提到过。 P135

无论祷告者的信仰或传统是什么,所有的祈祷中都包含着感恩和恳求,有些还怀着敬爱、崇拜、告解与悔恨。 P136

我会想象自己坐在家中,然后升到屋顶,接着越来越高,我能看到我家所在的街道,城镇,佛罗里达半岛,整个地球,太阳系,银河,直至宇宙。 P137

时光机体验创新驱动产业的领导者所面临的最大问题就是如何能够始终调动团队成员的积极性,使他们保持创造力和颠覆性思维。 P138

相比于担心哪些地方会出错,更加关注哪些环节会顺利进行。 P139

如果培训目标是较大的群体,在这一阶段,学员可以被分为几组。 P140

比如营销部门做了什么贡献,产品设计部又做什么,财务部门和销售部门呢?一定要记住这一切必须在想象的时间段内进行,通常我们在计划的时候会先看现在的处境再看想要到达的未来,这一训练就是刻意打破原有思维模式。 P141

不必具体到每天的细节。 P142

因为可以用来衡量财务和非财务指标,平衡计分卡方式十分全面,毕竟公司战略进行重大调整之后可能需要花上几个月才会在财务指标上显现。 P143

(1) 在佛教禅宗中,以似是而非的形式出的谜语,能帮助思索,同时也是获得直觉性知识的一种手段。 P144

”对于“巧合”最直白的定义是两个以上的事件不约而同地发生,可以进一步解释为两个未经人为策划的重要事件在同一时刻发生。 P145

无论年龄、种族、教育水平,或政治倾向,几乎所有人都有确认性偏差的倾向。 P146

如果在做所有的决定之前我们都要坐下来冷静思考各项支持和反对的意见,那这一天很可能什么事都做不成。 P147

比如卡尔和马克两人在能力方面没有什么差别。 P148

”考夫曼所提到的四个阶段是借鉴了研究者格雷厄姆·沃利斯发展的创新过程模式:1. 准备:通过充分调研明确问题和需求。 P149

”但毫无计划并不是潜意识影响创造过程的先决条件。 P150

麦克亚当斯说我们每个人的身份都在讲述一个故事,有背景、人物、情节和主题。 P151

她是典型的奇才,刚刚从最初级的营销岗位一跃升至该跨国制药公司斯堪的纳维亚地区的总经理。 P152

通过一系列活动和问题,训练对象需要发现自己究竟是哪一方面没有匹配。 P153

就像帕特里夏认清了自己牧羊人的身份之后,就更有可能“偶遇”需要保护的羊群,一些具有同样能力的人却有可能因为不自知而对羊群视而不见。 P154

同样,积极预期并不总是奏效,但时间一长就能看出大多数情况下相比于消极预期还是会有更好的结果。 P155

预期需要控制在一定的时间段内。 P156

想象实际上是一种视觉欺骗,然而我们总能找到一种方式将谎言变为现实。 P157

工作本身就会成为我们的动力……只有工作给我们带来兴趣和满足促使我们前进,创造力才能得到最大程度的发挥,外部给我们施加的压力无法做到这一点。 P158

之前我还在为大雨毁掉了计划而烦恼,却没有想到正是这次不凑巧为我开辟了新的商业机遇。 P159

为了使双方公司取得今天的关系进展,我之前和两边的领导层都做了大量工作,为的就是这一新型合作关系的形成。 P160

公司利润都严重吃紧,并且都受到Omicron高层的严格控制。 P161

我们能够享受更加低廉的价格,可选的商品和服务种类也更加宽泛。 P162

维基百科汇集了众人的智慧,但没有哪条内容是个人的私有物,大家的付出也不为收获金钱上的回报,只是喜欢写写有趣的主题,或是对某项事物特别热爱。 P163

这样就导致公司在合作过程中尽量压榨对方的利益,同时尽可能减少自己的利益损失。 P164

但即便达成一致,有几个人觉得不够合理,说明你做出过多妥协也会带来麻烦。 P165

这一过程当中双方需要携手努力,一同展望共享的未来,同时重建沟通与信任。 P166

但我还是鼓励双方进行挑战。 P167

随后我带领他们进行了第八章所提到的时光机体验训练。 P168

这天会议结束的时候,奇迹发生了。 P169

评估潜在合作方了解潜在合作伙伴不光要看能力,公司的价值观、规章制度以及使命同样需要关注。 P170

彼此交流应该毫无障碍,双方应该逐渐习惯一起为目标努力。 P171

当我们的目标设立得较高,偶尔没能达到很正常。 P172

如果进展顺利,良好的合作关系能够减少工作当中的压力,促进多巴胺和血清素分泌,使个人和集体创造力得到最大程度的发挥。 P173

这家坐落在新泽西郊区一座美丽校园里的公司,巅峰时期拥有一万五千名科学家,和我们今天看到的那种小型初创公司并不完全相同。 P174

但此时的贝尔实验室并没有坐享电话服务行业的垄断,公司领导人开始专注于建设通信网的需求。 P175

随着时间的推移,人类思想逐渐通过信件、电报、电话、邮件、论坛、短信等方式开始了全世界范围内的交流。 P176

但其实电影和音乐此类文化产业的相互分享已经使世界变得越来越小。 P177

同时越来越多的医疗信息能够从网上获取,这样病人和主治医师之间就能实现信息量的对等。 P178

应对信息过载新技术为我们提供了海量数据处理,也为我们揭示了曾经看似神秘的现象。 P179

”莱维丁还进一步解释说,短信、文本、邮件以及其他的干扰项使我们很难集中精力解决一些较为困难的问题,如同给大脑喂了“糖果”,刺激了味蕾但毫无营养。 P180

将来也会有新的软件出现帮助我们整理虚拟社交关系。 P181

很多人已经不会用地图辨别方向,因为GPS可以自动定位,或是没有倒车影像就无法倒车。 P182

但在不远的未来,大部分工作暂时没有被取代的风险。 P183

奥莱利进一步解释说:“当前的人力调配办公软件,要求公司人员池中的备选数量超出平日需求,以满足高峰时期。 P184

然而Adobe公司2012年进行了一项调查却显示,许多公司在创意的需求和产出方面的鸿沟越来越大。 P185

如此一来,电脑达人和技术小白之间的差距将会越来越大,随之催生对全球进行相关的教育普及。 P186

失策几次之后,蒂姆终于抱得美人归。 P187

我们能否从职业当中获得身份认同?创造结果能够在多大程度上定义创造者?我们每个人都会在工作了一天之后感到创造精力耗尽,只有在受到鼓舞和激励的情况下才会再度恢复。 P188

惯常行为使我们感到舒适,却也会导致我们在潜意识里遵从已经过时的商业模式。 P189

遗憾的是,很多人判断风险靠的都是感情反应而非理智判断。 P190

突破性想法可以是针对各个方面的改进。 P191

我们同样需要将自己的灵魂从恐惧之中解脱出来。 P192

我们能够完全掌控自己的思维和注意力集中的方向,但也需要定期锻炼,使得掌控更加高效。 P193

建立势头还需要你将想法、金钱以及现有的资源进行再创新过程中的投资。 P194

进行颠覆无论是接受一句调侃,参观讽刺艺术展览,还是在赌城欣赏一场魔术,尽量花些时间参与一些颠覆常规想法的活动。 P195

想象法中勾勒的画面和现实需要切合实际,如果畅想不知如何才能实现的未来,也基本上没有可能将它变为现实。 P196

但我们仍然可以充满活力,专注地过好每一天。 P197

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