职场精英力 通往卓越的5堂素养课

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当然,也会影响到他的人生。 P7

原本在学校经常受师长表扬、同学肯定的我,怎么一入职场,就显得拙笨粗心、动辄犯错,还不断遭受主管与同事的指责,成了让人唯恐避之不及的二愣子?从小自认甚少胆怯的我,第一次惊觉自己竟然对所处情境“无所适从”,那真是让人深受震动的恐惧经历。 P8

我告诉自己:那些能力,应该就是我所欠缺的“特质”,或是“成功条件”。 P9

例如,我知道自己的英文表达能力不够好,便想方设法寻求进步。 P10

每家公司要找的人才当然不一样,但是会有一定的共通点。 P11

”没多久,他站在门口低着头不敢进来,原来他发现椅子并非他所描述的白色,而是黑色。 P12

”我追问:“开会时王总说了什么?”他说:“没什么。 P13

观察力的提升需要经常锻炼,这是一门逐渐累积的功夫。 P14

对于女性升迁的“最后一里路”,素来有“玻璃天花板”之称,这指的是在企业组织中,阻隔女性及少数族裔等某些群体晋升高位的无形障碍。 P16

在当今这个时代,各领域蓬勃发展,我由衷期盼更多的女性得以展现才干,发挥正向的影响力。 P17

在职场中,我见到过过度强调自己是女性的职场人士,有时会遭遇更多无情的考验,让人误解是想靠性别要求特权。 P18

记好“人与人之间的一本账”是“自爱”,希望自己更好、更大气,在人际来往中更为裕如。 P19

在各行各业,离职、转工、跳槽都是平常的事,老板其实心里都有准备,再好的人才,终究还是会离开。 P20

公司知道这些人有潜质,当然希望能够留住。 P21

但若是加入竞争对手公司,我建议先保密为好。 P22

我在担任银行高管时,公司高层为了加强考核,便对相关的绩效考核制度做了调整。 P23

事情是这样的:当时银行需要新聘证券分析师,求职者众,不少人拥有欧美顶尖学府MBA的亮眼学历,但管理经验生嫩的我竟起了私心,我想以母校台湾大学的毕业生作为优先选择目标。 P24

在人生的“舞台”上,每个人都是演员,随着外在环境的变化,调整自我形象,希望在自己的角色上,演出一场淋漓尽致、尽展其才的生命戏码。 P25

首先,自己抱持了幼稚的期待,穿新衣还像小女孩一样期盼被关注。 P26

衬衫的选择以白色、浅蓝色为主款,较适合黄种肤色。 P27

更担心面试官出人意料的问题,让人无法妥善应对,事后对自己的表现懊恼不已。 P28

换句话说,他们判断一个人只在刹那间就决定了。 P29

固然想要树立威信,但万一自己看走了眼,给公司找了一个不合适的员工,后来还因无法继续合作而影响这个年轻人的命运,那是多大的责任啊!那么,面试官应该留意哪些层面,才可以降低用人的风险呢?我说说自己的经验与具体建议:(1)面试会议前,请各位主管整理一下心情,以具领导魅力的第一印象出现在求职者面前。 P30

(3)现在是网络时代,若你是个很紧张、胆怯见陌生人的职场菜鸟,我认为争取以电话或是视频会议当作跟求职公司的第一次接触,是可以考虑的方式。 P31

已经获得好工作的人,高兴一下后会转为低调,可能担心过分的张扬会影响还没落定新职的同学。 P32

书本上的种种情境无法放之四海而皆准,用咱们的说法,求职者与面试官投缘的会占优势。 P33

但是很神奇,这些课听着听着,逐渐懂了的时候,你就会体察到它的巧妙与兴趣。 P34

职场精英力 通往卓越的5堂素养课 励志与成功电子书 第2张

神态自若的表现能给人舒服亲切的印象,再加上良好的着装及语言驾驭能力,形成内外合一的整体素养,能做到这样的职场人士,更容易成为同人的典范、办公室的中心。 P35

开会见面可以较全面地了解汇报人想要传递的信息,继而拉近彼此认知,确保沟通无误,提升决策的准确度。 P36

不爱笑、不常笑,跟人相处、传情达意的能力会大打折扣。 P37

而且,这也是练习微笑的最好方法。 P38

我们的人际关系,也要仰赖好的沟通技巧才能得以维系。 P39

” 譬如,负责完成一件招标说明书,其中有些法规风险,需要内部先行确认。 P40

我刚入职场时,曾因急于表现,把查知的事实与自己的论点搅和在一起,汇报给主管与同人,在沟通中也未清楚说明,以致团队信息传递时造成混乱。 P41

毕竟,双方表达意见时,每个人都是以自己的“身份立场”决定“说话的出发点”。 P42

这对职场人士的发展相当关键,也是我教授职场素养课程核心中强调的“自我领导力” 的基础。 P43

她问我:“听说你在学校时是体操选手,那么你走路时,前脚跟与后脚前缘的距离是多少?”坦白说,这个问题让我当场呆住,不知如何反应。 P44

人生的起伏成败,其实都是自己的事,职场的顺与逆,也主要是回归到自身的问题。 P45

认识自己可以从“爱自己”开始。 P46

利用独处时刻舒缓身心,重新调整工作步调、专注完善任务,对每个人来说都很重要。 P47

同时,也反省到自持自重的优异品格,原来是在独处时自我练就成的。 P48

我喜欢接近大自然,喜欢在假日与家人相处,家人喜静,所以我们一起寻幽探奇,相伴天地间,同享心中宁静,让彼此身心收获满满。 P49

”我说这个故事是因为“君子慎独”的关键是懂得“知止”,而“知止”就是因为在独处的时候认识了自己许多不同的面貌,所以做了适当的纪律约束。 P50

我略加提示,忠信明白了这个道理。 P51

每个人都需要好好认识“我”,包括认知自己的存在事实、现状条件,也清楚自己的前景和挑战在哪里。 P52

感谢嫦芬老师的教导,我会继续思考并将老师这四天的课程内容引入我的人生深处,贯彻老师的教诲,即知即行,继续精进自我,也会深深反省自己的不足,以终为始,努力向上。 P53

”孩子们的想象力的确丰富,不过这真是非常现实的情境。 P54

每个人在面对年终的“回顾与前瞻”时做法不尽相同。 P55

秋日纪念家母与婆婆逝世周年,兄弟姊妹更珍惜彼此。 P56

公益项目。 P57

很多人在年终岁末(圣诞节与新年),也会总结一年来的感悟心得寄给亲朋好友。 P58

相信多数职场人士都是不怕工作多、不怕工作忙,主要是怕“烦”。 P59

这始料未及的际遇,改变了我的职涯与人生。 P60

因此,所思考的角度应该至少包括:(1)如何让自己成为组织发展中的人力资本(A Human to Human Capital)?(2)如何展现出自己在组织、企业里,是有价值或有能力创造价值的人?具体做法上,我建议职场新人,首先上班一定要准时,总是衣着整齐、精神焕发地让主管放心给你交办任务。 P61

偏偏,“人”是办公室里最无法逃避的元素。 P63

既然小芳今天很勇敢地来到办公室,代表她正努力地打起精神来工作。 P64

否则,很可能会衍生出管理上的问题。 P65

职场人士最关键的,是完成组织分派的任务目标,从职场中学习经验,实践自己的正向价值观。 P66

做了两年分析师,由于工作认真,见解不凡,被提拔到副总办公室担任助理,学习锻炼的同时,他也扩大了视野,有机会琢磨与人协同合作的心思。 P67

他不想见任何人,只想回家,关在自己的房间里,好好生一场闷气。 P68

这天上午助理请假,我一早赶着出席几个会议,记得中午与某董事长有约,便急急赶赴知名酒店的法国餐厅,在柜台跟经理打了声招呼,便坐下整理笔记,准备待会儿要面谈的几个要点。 P69

部属没有明白确认信息并请求解答困惑,当然是部属之过。 P70

我顺着朋友的社群贴文往下看了留言板,很诧异地发现,某位知名教授也有留言,内容竟然说:“我认识这位陈女士,她能做那些国际机构的大职位,是因为长相加分吧?” 第一反应是对方肯定我的长相。 P71

反而,文华应该关注在主管点评的事情以及自身缺失上,到底是自己思路不通顺,细节没关照好,还是与其他同事在协作上出了问题。 P72

职场人士既不要当嘴碎之人,也要谨慎处理好妒忌者。 P73

“情绪管理”是人生的必修课,我们都经常会遇到情绪问题,必须正视它、面对它、处理它,然后放下它,诚实接受“情绪”也是生命的一部分。 P74

关于这一点我想分享我的一次经历,这件事在我30多年的职涯发展中,是一个很重要的转折点。 P75

而是多花时间、精力以“同理心”体会旁人言行举止背后的思虑,琢磨自己该如何从困境中破茧而出,而不是沉溺在自己也不知道从哪儿冒出来的情绪或“我以为……”当中,误己误人。 P76

离开大机构之后,他发现与过去工作上熟悉的大客户安排会议时,开始有了些难度。 P77

然而,一旦获得了那样的身份和社会地位,就意味着需要承担更大的责任,而不只是表面上的风光。 P78

从容而优雅,较能让对方感到泰然,并留下深刻印象。 P79

我并非想得罪人或不礼貌,但实在是难以把未曾谋面的人列为“好友”,也不想轻易让陌生人出现在我的私人通信网络中。 P80

听从心底的良善声音金融圈有一位郭姓总裁,是公认的天才型人物,博学多闻、艺高胆大,年年为所服务的银行赚取很多利润。 P81

这位学生年少出国,在海外一流学府完成学业,回国工作后总觉得格格不入,很是苦恼。 P82

好的机构有严肃的价值观,更有良好的风控观念,他的大老板认为“遵循规范的重要性远远超过你是否为机构赚到大钱”。 P83

”一大串的疑惑不解,怎么梳理呢?我想告诉这年轻朋友:“生命是自己的事,与他人相关的其实不多。 P84

在踏入职场最初几年,职场人士开始建构自己的工作能力框架。 P85

我现在是自我人生的主人翁,只是外在与内在都历经了很多改变。 P86

自己的目标和行为,未必得到他人认可支持,甚至可能遭人忌妒,但一定要相信,坚定地走在正道上,人们会从你的作为中理解你,自然也会有追随者效法。 P87

但念无常,慎勿放逸我很喜欢佛家普贤菩萨的警世语:“但念无常,慎勿放逸。 P88

当我们遇到挑战,或是遇到瓶颈不能突破时,很容易以各种借口、理由安慰自己只为一时方便,或是可以忽略某些事实真相,而贪图短暂的平静。 P89

不回击,不是弱,是因为能,所以不能。 P90

我定义的“成功”,是一个人对自己生命历程感到活得有意义的欣然,这未必意味着拥有财富或名气。 P91

感谢晚了,原来可以有的当下感动就冷却了。 P92

体态是教养、气质与素养的总和“体态”是教养、气质与素养的总和呈现。 P93

同时,我常想着有很多人陪伴我,走过一段段不同的路,这就是美好人生的真实,所以我说人际关系要靠“常相思,牢记恩”。 P94

因此,遇上了就以正向态度响应。 P95

职场人士必须先接纳“职场情境多数是没有标准答案的”这个现实,无论你从事哪种工作,你的工作场域就是持续精进的练习道场。 P96

其实,我们心知肚明,许多看似相同的事物,因为不同时点,不同人物的牵涉参与,每一次都有些微的差异,自然会形成各自不尽相同的情境。 P97

声音在言语内容之上添增说话人想传达的意识。 P98

更不好的是,常抱怨工作,知难而退,喜欢偷懒,消极影响旁人,只要有丁点儿挑战或挫折,就想逃避。 P99

在麦肯锡,简报不是报告,而是一种说服方式。 P103

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