战争的余烬 二册/法兰西帝国的灭亡及美国对越南干预 Kindle版+多看精排版下载

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  另一组研究说服现象的科学家们已经做了一模一样的实验。他们发现,单是在办理入住时请客人们做一个貌似很小的承诺,就能带来相当大的改变——不仅能够提高毛巾床单的重复使用率,还能让客人们做出其他有助于环保的举动。

    《战争的余烬》这部厚达1000页的著作讲  最后,格兰特讲起了在那个呼叫中心做研究时发生的一个故事:他在某位员工的桌子上瞧见了一句悲哀的口号,上面写着:“在这个地方做出漂亮活儿,就好比穿着黑边西装时尿湿了裤子。你自己觉得热乎乎的,别人却一点儿不知道。”或许,这就是管理者能做的最微小的改变了——看到员工业绩出色时,简单说一句“干得漂亮”吧。述了1919年凡尔赛会议至1959年间发生在幕后的政治、军事和外交动机,以及各方领导人展开的一系列磕磕碰碰,最终导致本可避免的、血腥和无休止的战争。作者罗格瓦尔花了长达10年时间,充分利用几个国家新解密的外交档案以及原始文献,深入研究了多方面的历史记录,以追踪在越南受到重创的两个西方国家——法国和美国。本书对美国无视法国在越  同样,在以顾客为中心的组织中,培训部门在安排新员工学习时,不仅应该让他们跟着业绩最优秀的那批同事,也应该安排他们跟着那些在组织中工作时间最长的员工。这样做有两个好处:新人能够在与客户打交道的过程中学到宝贵的经验,老员工们也能从认识了许多年的客户那儿得到一些有价值的新东西。本章中的“四两拨千斤”策略就是,无论你是在跟一个认识多年的老客户打交道,还是跟一个合作了很久的工作搭档相处,要跟他们定期交换新资讯,安排一些非正式的沟通机会,增进彼此的了解,这样做的重要性怎么强调也不为过。南的失败教训而步步陷入越南战争泥潭的过程做了精彩呈现。作者将法国在越南与美国在  研究人员戴维·尼克森(David Nickerson)和托德·罗杰斯(Todd Rogers)所做的一系列研究清楚地证明,一个小小的、帮助人meditation们产生执行意向的额外动作,就可以产生显著的效果。他们想知道,如果让选民做一个“在大选日如何前往投票站”的计划,是否能影响他们的投票行为。为了回答这个问题,他们带着几套不同的动员信,拜访了一大批2008年总统大选中符合资格的选民。越南两个不同而又有着紧密联  因此,每一个沟通者都能使用的、提升沟通效果的“四两拨千斤”的策略就是,清楚地告诉目标受众,选择这样东西的附加好处是什么。如果一名政客告诉大家,她推行的新政策能帮每个家庭每年节省250美元,那她可以继续描述一个家庭能用这多出来的250美元做些什么,比如全家人来一趟休闲之旅,往孩子的大学教育经费里多存一笔,或者多积攒点儿储蓄,以备不时之需。同样,一个IT咨询顾问想说服客户购买那套已经打了折的软件系统,那他可以给客户举几个例子,说明这笔省下来的钱和时间可以用来做什么,这样一来,本来已经挺有说服力的销售就变得更加吸引人了。系的历史过程勾连在一起,对历史的断裂与承续做了梳理和分析。

【作者简介】弗雷德里克•罗格瓦尔(FredrikLogevall),哈佛大学国际事务研究中心劳伦斯&  总之,当你需要说服别人为你提供资源,来帮助你达成某个目标的时候,这些“四两拨千斤”的方法表明,你应该引导对方去关注这两个方面:形象鲜明的受益对象以及清晰具体的干预手段。#8226;D.贝尔弗教授(the Laurence D.Belfer Professor),同时在肯尼迪政府学院和历史系任职。他  虽然上面这个例子有些欠妥,但这里头隐含着一个重要的方法,如果你的产品、提议或政策价值不菲,你就可以借鉴它:不要把机会成本描绘得诱人又重要,相反,要把它说的一点儿也不吸引人,或是微不足道。对此,钻石开采和销售公司迪比尔斯(De Beers)在最近的一则广告中做出了精彩的示范:图片上印着一对硕大的钻石耳环。广告词怎么写的?有9部作品,本书获普利策图书奖。弗雷德里克的随笔和评论文章经常被刊登在《纽约时报》《华盛顿邮报》《洛杉矶时报》,以及《政治家》《每日野兽》《外交事务》上。他出生于瑞典斯德哥尔摩,曾是美国对外关系历史学家协会主席,以及美国外交关系委员会以及美国历史学家协会成员。弗雷德里克现住在美国马萨诸塞州的坎布里奇。 电子书阅读指  由于当时的美国经济依然处于恢复的早期,说得好听点儿,也得用“脆弱”二字形容,要说杰西潘尼把定价取整的策略是销售下滑的唯一原因,那就有点儿太荒谬了。导致销售额猛跌的,很可能是诸多因素的综合作用。但有力的证据表明,杰西潘尼的“天天低价”策略没帮上忙。这个策略显然也没能帮上约翰逊先生,因为没过多久他这个CEO就被炒了。南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edg  说到收效,斯蒂尔牧师送出去的550英镑(825美元)投资怎么样了?那个出乎意料的周日早礼拜过去6个月后,一支驻扎在当地、当初报道过这件事情的BBC记者小组返回柯克西顿去跟进结果。他们的发现令人震惊。差不多每个拿了10英镑钞票的人都把它善加利用了,有些人的方法还格外新颖。一些人拿这笔钱购买了烘焙材料,举办了一个蛋糕义卖。有一个人用这钱登了个遛狗服务的广告,替人遛狗时顺便筹款。当地学校的一群孩子用这笔钱买了种子,把种出来的花草卖了个好价钱。还有些人用这些钱在eBay(易贝)上淘来东西又转卖出去,把利润全部返还给了教堂。区区6个月内,斯蒂尔牧师的投资换来了1万英镑(15000美元)——这是将近20倍的收益!e不再支持  为什么会这样?想象一下卖旧车的场景。当卖方先开出一个相对较高的价格时,有意向的买家就开始自动自发地思考所有能与这个锚点价格相符的信息。想想看,在这本书中,我们一直在讨论人们是多么积极地想要“高效率地做出正确决策”。听到这个非常高的开价,买家可能会问自己“为什么他要价这么高?”,然后琢磨着是不是应该纠正对方对价值的错误看法。epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
       

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  聪明的管理者可以做的另一个改变是把客户请过来现身说法,让员工们亲耳听到客户的声音。如今,拜Skype和FaceTime这样的科技手段所赐,客户甚至不必亲临现场,身处艾奥瓦州埃姆斯的员工就可以轻而易举地看到自己的工作和产品为肯尼亚内罗毕的客户们带来的影响。亚当·格兰特在研究中得到的进一步发现证实了这个做法的好处:当呼叫中心的员工有机会跟拿到奖学金的学生们见面并听到他们的故事时,员工们的干劲儿和业绩都进一步提高了。     《战争的余烬》二册/法兰西  所以,或许我们给出的“四两拨千斤”的建议是,公司可以让人们自己选择喜欢的通话待机音乐。我们会选什么?帝国的灭亡及美国对越南干预/mobi    《战争的余烬》二册/法兰西帝国的灭亡及美国对越南干预/epub    《战争的余烬》二册/法兰西帝国的灭亡及美国对越南干预/azw3   &nbsp  对于想设计客户忠诚计划和奖励计划的公司,这个研究有清晰的借鉴意义。但除了这些之外,还有些东西也值得思考。假设一名经理想说服鼓励下属参与一个新项目。在琢磨“是让大家灵活行动还是按规定顺序执行”之前,这位经理需要先问自己一个虽然很小却意义重大的问题:“我面临的主要问题是说服大家认同这项工作呢,还是鼓励他们坚持到底?”如果答案是先得说服大家接受这项工作,那么接下来要做的就很清楚了:必需的行动顺序应当越灵活越好,并且在宣布这项工作时就要强调这份灵活性。;

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