有趣生活:丰子恺谈日常之美 生活本身就是方法是目的

  一个可能的原因是,预先规定的顺序能够抹掉(起码也是减少)计划执行过程中不必要的“决策点”。在当今这个信息过载的社会,人们喜欢少做决策,而不是多做。在附加的研究中,金立彦和同事们发现了支持证据:按照规定顺序行事的人一般都感到,在实现目标的过程中限制选择的个数,会让这个目标显得更有可能实现,事情也会显得更容易一点儿。
19 如何留住顾客跟定你

  为相识大约两年的熟人做预测的那组人,准确度是42%。令人惊讶的是,为相识十年以上的熟人做预测的那组人,准确度竟然只有36%。     生活本身就是方法,生活本身也就是目的。丰子恺先生以包罗万象的眼光为大众展示了不一样的日常生活之美:关于艺术的自然情味、生机盎然的音乐故事、别具一格的中西方绘画观念、安顿心灵的精神文化食粮,都是一一嵌入生活的美意。独到的见解佐以精炼灵动的行文,真实而又自然的世界大概就在于此。
在各种生活中加些从纯正的美中摄取出来的美的原素,生活就利于展进了。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibr  在我们后续推出的作品《如何让人点头称是:50个说服他人的科学方法》(Yes!50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive)中,我们对这些原理(以及不计其数的、从说服科学中总结出的其他影响策略)的运用方法提出了最新的具体建议。e”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“Su  说服科学的研究者们经常指出,受众对一条信息的反驳会严重削弱它的有效性。因此,你或许可以在倡议信中引用一位著名的交通安全专家的话,指出较高的限速会显著提升交通事故的致命程度。matraPDF”和“AlReader”。
   
&n  “错误管理”培训有两个必备的要素。第一个是督促学员积极地投入到看似“要学的内容”中去,主动摸索,这样做的用意就是让他们犯错,让他们知道错误可能会出现在什么地方,又是怎样发生的。第二个要素就是培训师要指导学员如何用最好的方式去面对错误,让学员们知道,一旦错误出现,哪种心态是最好的。这些指导中有一点特别重要,那就是培训师给出反馈的方式。把反馈方法做一些小小的调整,比如改用这样的说法:“犯错是很自然的,这是学习过程的一部分”“犯的错越多,学到的东西就越多”“错误会告诉你,你还有哪些东西要学”,这些反馈方式极其重要,会让结果大为不同,这是因为,如果没有这些点拨,人们多半会把错误看作失败,而不是指向成功的路标。这种指导和培训对塑造成功的企业文化是如此重要,难怪世界上最富创新精神的公司之一IDEO会把下面这句话当作箴言:“为了尽早成功,多犯点儿错吧。”bsp;      

下载地址  &nb  这对你有什么启发?是不是应该故意在冰面上制造几处薄薄的地方,等着客户或同事掉进去,你好及时出手相救?绝对不是。这最终会给人留下一种印象——跟你打交道时总有几分被人搭救的味道。更好的做法是,你只需认识到,人们的期望往往是过高的,而且现代的商业环境过于复杂,不可能有零错误的情况,无心之过总会出现。关键是要明白,如果把资源用于追求“一个岔子也不许出”的乌托邦式目标,工作效率必然会降低,成本也会高昂得多,倒还不如把资源用在“迅速解决问题、纠正错误”的目标上,获得更高的顾客满意度。sp;  下载点:1 点 

  多年来,虽然社会心理学家们对这个问题提出了许多重要的见解,但最有价值的一个是安东尼·格林沃尔德(Anthony Greenwald)的“认知反应模型”(cognitive response model),它表明人们对说服的看法出现了微妙却极其重要的变化。根据格林沃尔德的模型,一场沟通能让受众改变多少,并不在于沟通的内容,而在于受众在接收到沟通信息之后,对他(她)自己说些什么。

  对每一位身在商界的人来说,这都是一个实用的经验。比如,你正在为某个客户做提案,在一段时间内提供一组咨询服务。你的提案颇为复杂:提供服务的人数众多,各类服务的收费标准不一样,时间期限不同,地点也不同。在这种情况下,上述研究(以及其他类似研究)建议你做一个微小却重要的调整,先说你的服务项目,然后再说价格。

好消息:!–>
 &nbsp  乍一看,把消费者的注意力从一个精确的价格尾数(例如0.99美元)转移到整数(例如1.00美元),这对购买决定的影响大概只有一丁点儿。毕竟差异只有区区一美分而已。虽然老话说“积少成多”,但如今一美分也实在太不起眼了,消费者压根儿就不会在意吧[1]。;  《有趣生活:丰子恺谈日常之美》生活本身就是方法是目的/mob  行为科学家托德·罗杰斯与马克斯·巴泽曼把这个承诺策略叫作“未来绑定法”,想要运用它,你需要对惯常的做法来一个微小的、却很重要的调整:当你想要说服他人接受某个改变的时候,不要让他们立即就改,而是把改变放到未来的某个时段——当然,前提是这个改变对他们有好处,而且符合他们的价值观。为了证明这个小调整是否有效,研究者们请受试者们考虑一份提案:为了控制石油的消耗量,每加仑(约3.7升)的油价应当上涨20美分。但是,一半受试者看到的提案是“这项政策应该立即执行”,另一半的受试者看到的则是“应当在4年后执行”。看到立即执行的那一组中,只有26%的人支持提案;而4年后执行的那一组中,有更多的人(40%以上)愿意支持油价上涨。同一组研究者还在其他一些领域开展了这样的实验,比如慈善捐助和健康生活方面,都得到了相似的结果。i    《有趣生活:丰子恺谈日常之美》生活本身就是方法是目的/epub    《有趣生活:丰子恺谈日常之美》生活本身就是方法是目的/azw3    
  如果地产经纪想要推销一套不那么招人喜欢的房子,就可以把平常的做法做个小改动,在准客户的心目中创造出一幕更惹人喜爱的画面。例如,他可以强调这处破败房产的改造潜质:客户可以把它改建成家庭工作室,或是一个能让丈母娘安度晚年的舒适小屋,再或者,“从这个翻修重建工程中实现您的梦想”。
  为了测试这个想法,研究人员在市中心一家生意兴隆的酸奶店里做了实验。800位顾客各自拿到了一张奖励卡,买齐6盒酸奶就可以免费获赠一盒。一半人拿到的卡片上meditation写着,购买顺序不限,买够6种不同口味的酸奶就可以。另一半人拿到的卡片上规定好了6种口味的购买顺序:香蕉、苹果、草莓、橙子、芒果、葡萄。此外,一半人的卡片上要求顾客次日回店激活卡片,而另一半人的卡片已经激活,可以直接使用。后两个条件很重要,因为通过“专门再跑一趟”的要求,研究人员可以量度顾客参加活动的动力有多大。

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