演讲技巧 鲍勃·埃瑟林顿/95%商业演讲者 都糟糕透了

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  忘记消费的现金数额竟然如此巨大,一些消费者组织开始呼吁相关方修改法律,要求零售商把礼品卡的期限延长,好给人们留出一些富余时间来把它们用掉。但是,根据我们对说服过程的研究来看,这种改法非但帮不上忙,还有可能把事情弄得更糟。我们认为,应该采取一个完全不同的做法。事实上,只需要做一个小小的改动来调动人们的积极性就可以了。这个无需成本的小改变不但能促使你的亲朋把上次过节时你送给他的25美元亚马逊礼品卡花掉,还能帮你说服别人立即行动起来,做到“今日事今日毕”。

  但是,或许更加有趣的发现是:当受试者做出独立的判断,违背了群体的意见之后,大脑中与情绪处理有关的区域被激活了,这说明与众人背道而驰的确是有情感成本的,我们付出了痛苦的代价。

  这个发现以及其他类似的研究结果告诉我们,如果你想劝说他人,在思考如何措辞之前,应该先完成一个很小却十分重要的任务:先考虑一下受众对相关社会规范的认知状况,然后再把某

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种特质与违反该规范的人关联起来。     在商人的十大畏惧榜单中,蜘蛛、死亡、牙医、蛇和飞行都在列,但是位于靠前的是“公共演讲”。大多数商人对公共演讲已经畏惧  为了测试这个想法,研究者们构思了一系列实验,其中一个安排在一家健身俱乐部里。愿意参加为期10周的减肥项目的成员先是制订出一个减肥目标,随后被分成两组。比如,想在1周之内减掉2磅(约1.8斤)体重的成员,要么就分到“单一数字组”,目标是“本周减掉2磅(约1.8斤)”,要么就被分到“浮动范围组”,目标是“本周减掉1~3磅(约1斤~2.7斤)”。到了无以复加的地步,以至于他们只想赶紧完成演讲后走下台去。基于作者曾为上千商人开设过的一种成功的培训课程,《演讲技巧:致颤抖的商业演讲小白们》一书指出,只要掌握了合适的技巧,任何人都可以自信笃定地面对大大小小的观众群做演讲。作者以一种幽默  想要借助摆事实、讲道理的方式说服别人的,绝不仅仅是这些医生和IT部门主任。我们都会这样做。你想说服新客户相信你的产品就是比竞争对手的好meditation,所以你的要价才贵出百分之二十是吧?那就摆出一大堆论据来支持你的观点。想要让团队中的其他成员相信你这个最新的变革计划跟前面十几次的完全不同?那就列举一长串理由,告诉他们这次人人都能从变革中获益。想要劝说客户在你们公司的股票投资计划书上签字?那就带着他们对你们以往的投资成绩做一番详尽又专业的梳理,而且一定要把最出色的成果指出来。想让孩子们按时做完作业并上床睡觉?那就告诉他们,研究显示,认真做作业的孩子更有机会考上一流大学,或许还可以再跟他们讲讲,科研结果表明睡眠对人有一大堆好处。睿智的方式强调,即使你不是一位杰出的演说家,你也可以成为一名有效的商业演讲者。仅仅成为一名不错的演讲者就已经足够了,因为95%的商业演讲者都糟糕透了。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub  可是,这到底是怎么回事?在体育场里,5万名球迷能够激励一支球队好好表现,更不用说影响裁判的决策了,可在谈判桌上,这些因素都不存在。其实,与前文里的“天花板研究”一致的是,发挥影响的是谈判环境的设置。与中立地点相比,在“自己家里”谈判会提升谈判者的信心,在“家门外”谈判则会削弱信心。格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
  研究人员记录了干预发生前后这些员工们呼出的电话数量。在接下来的一周里,对照组的员工拨出的电话与往常持平,而得到感谢的那一组拨出的电话比平常多了一半还多。想想这个微小却重要的改变造成的影响吧。就算这些多打的电话成功率跟平常一样高,但光是数量的增加,也能提升捐款的数额了。    
       

  绝大多数人都认为,在做决策时,他们会把手上所有的信息都考虑到,然后做出有理有据的明智决定,找出最正确的做法。所以,他们很自然地觉得别人肯定也是这样做的,所以说服他人的最佳方法必定是,把一切能得到的信息都提供给对方,同时告诉他们为什么应该关注这些信息。

  为何会有这么大的差异?请注意,第一组中,A笔($2.00)和B笔($2.99)的价格左位数是一样的。但在第二组和第三组中,左位数不一样了,导致A笔看上去比B笔便宜许多。

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  结果与大众点评网的实验是一致的:当评论既是积极正面,又是就餐当天写成的时候,受试者选择“乔家小馆”的意愿显著地升高了。实际上,拿

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到这份当天写成的正面评论的受试者,百分之百的人都选择了它。
  参与这项研究的所有员工都收到了一条信息,内容是提醒他们参与退休储蓄的重要性,并强烈建议他们提高退休储蓄率。然而,根据随机的分组,受试者看到的信息里的最后一段话很不一样。

好消息:!–>     《  有些时候,口头承诺也不一定非要那么明显不可。例如,如果一个业务拓展经理想邀请潜在客户来听一位行业人士做演讲,增大客户出席概率的一个方法是,他可以请客户提交一个问题,放在提问环节里备用。事先提交一个问题就如同许下一个小小的承诺,很可能会提高客户前来参会的可能性。演讲技巧》鲍勃·埃瑟林顿/95%商业演讲者 都糟糕透了/mobi    《演讲技巧》鲍勃·埃瑟林顿/95%商业演讲者 都糟糕透了/epub    《演讲技巧》鲍勃·埃瑟林顿/95%商业演讲者 33 出乎意料与抛砖引玉都糟糕透了/azw3   

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