我的公关人生 夏博新/生活信条让你领悟危机应对之道 Kindle版+多看精排版下载

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  当然,如果你没有使用这条“四两拨千斤”的策略,忽视了对“记录错误的价值”的持续不断的研究结果与明智建议,那么这个错误本身就应该列入你的错误清单中。
    就像奥格威创作了广告行业的“圣经”一样,夏博新这本书是公关行业的“圣经”。 夏博新是公关巨头博雅公司的创始人,在70多年的职业生涯里,他将博雅  其中一个原因是,大规模的成功极少能归结为某个单一的因素。伟大成功的基石一般都是由无数个精心设计、相互交织的因素构成的。因此,要把这些都复制下来,或是挑选出最具决定性的那一个,必然非常困难。但错误就不是这样。一个错误——无论是由于缺乏必需的知识,还是对自己的能力过于自信,或是对盈利前景抱有幼稚的期望——能把一切摧垮。因此,以下做法是有道理的:不但要做一份属于你自己的“蠢事清单”,把他人犯过的商业错误记录下来,你还应该在一碰到要做重要决策的时候,就去把它看一遍。当然,把胜利的丰功伟绩记录下来多半也会有用,这是不用说的,但是,这种清单基本上没有扭转乾坤的作用。从一个家庭小作坊式企业打造成了全球公关巨头。博雅在六大洲的110个国家都有自己的办公室。 在这本回忆录里,夏博新讲述了自己从贫穷的二代移民,成长为跨国公司创始人的传奇故事,总结了他一生的工作方法、生活信条与管理理念。  上述研究清楚地显示出,当我们想调动自己或他人的积极性的时候,把制订目标的方式做一个小小的改变,就能得到巨大的成效。好比说有个老师,想让一个最近总是在拼写测验里做不好的孩子重新鼓起学习的劲头儿,那他可以把明天的考试目标制订为10个词里拼对7~9个,而不是10个里对8个。如果呼叫中心的经理希望让员工充满干劲儿,维持较高的呼叫数量,那他可以做个试验:让一组员工使用单一数字型的目标,另一组使用浮动范围型的目标,然后看看这个小改动能带来多大差异。债务管理公司和储蓄公司会发现,如果让客户制订浮动范围型的还款(储蓄)目标,比如让客户每月还掉(存入)28~32美元,而不是每月固定30美元,客户就能更好地坚持这个还款(储蓄)计划。这本书  同样,从事教练和培训行业的人应当用心地构思给学员的反馈和建议的措辞,强调那些较小的数字,比如学员初步取得的成绩,或是余下的为数不多的任务。想要督促员工提升工作技能的管理者可以把这个方法纳入员工的个人发展计划,做法之一就是把员工实现某个具体目标的进度百分比显示出来,一旦进度过半,就把百分比数字从“已经做到了多少”转换成“还剩下多少”。这个小小的改变能帮助员工把注意力放在较小的数字上,因此显著提升他们的绩效表现。在现代公关的发展背景下,通过回顾作者亲身经历并处理过的强生泰诺危机、可口可乐新配方上市  这项研究结果告诉我们,如果你希望说服客户采纳你的提议,你马上就可以对常规做法做一个小小的修改。任何人都能做到。为了让目标受众响应你,不要把时间期限放得很长——以为长期限会让你的提议变得更有吸引力,这是个错误的想法。相反,这项研究建议我们,应该把时间期限大大缩短。例如,一家软件公司想鼓励更多的新用户注册使用他们的产品,如果把弹出窗口的内容从标准版的“现在注册”“明天提醒我”“下周再次提醒我”改成“现在注册”“明天提醒我”“三天内再次提醒我(最后注册日)”,注册率可能就会提升了。或许他们还可以给meditation早早注册的用户发一点儿小福利或小礼品。等一系列已成为经典案例的重大公关事件,为当今从业者提供了宝贵的指导,让你领悟公关的真正意义与深远  新闻节目起到的作用可不只是号召人们捐款救灾。他们还给飓风起了一大堆绰号,从带着挑衅意味的,到明摆着引发恐惧心理的,不一而足。比如“飓雪”,为的是强调可能会伴随“飓风桑迪”到来的大量降雪。“妖风”又是一个,指的是这场风雨来临的日子跟万圣节十分接近。影响。 公关不仅是公司的事情,每个人也会碰到公关问题。自创业之初的“决定性时刻”起,夏博新就为公司和每位员工树立了标准,他坚信企业要有社会责任,坚信优质的产品以及在任何情况下都不可动摇的正直与诚信。他的传承影响了好几代人,未来也将继续影响一代又一代人。

1.【揭秘全球公关巨头博雅公司的增长战略和管理方法】 博雅在成立之初不过是一家只有一名员工的咨询公司,却在20世纪80年代起跻身世界公关公司前列。通过这本书,你可以深入了解博雅的全球扩张之路及公司管理之道。
2.【一本书读懂“现代公关之父”的创业人生】 从贫穷的二代移民到跨国公司的CEO,从小报记者到“20世纪最有  这个观点也启发我们去关注一个沟通者经常遇到的陷阱。申请资源的人在强调这个资源的价值时,往往会犯一个错误:着重强调这个资源会对他们自己带来什么好处,而不是对提供资源的人带来什么好处。例如,那个向公司申请系统升级费用的经理很容易去强调系统升级能够让她的团队提供更高质量的服务,而不是更高质量的服务将会为全公司带来什么好处。影响力的公关人物”,夏博新回顾自己的一生,将90  2013年夏天,英国阿森纳队(Arsenal FC)打算从对手利物浦队(Liverpool FC)购入乌拉圭前锋路易斯·苏亚雷斯(Luis Suarez),报价四千万零一英镑。与传统的整数报价相比,这个有零有整的精确数字掀起了轩然大波。这个安排是故意的:因为苏亚雷斯的合同中有一条是,如果其他俱乐部提出了超出4000万英镑的报价,俱乐部就有义务通知他。虽然报价非常高,但阿森纳还是没能收购成功。多年的求学和工作经历娓娓道来,文笔风趣幽默。你可以参考夏博新的创业经验与教训,为自己的成功助力。
3.【重现重大公关事件,让你领悟危机的应对之道】 在夏博新70多年的职业生涯中,他带领博雅帮助多家大公司及政府机构应对公关危机,包括强生公司的泰诺危机、可口可乐新  然而,行为科学研究表明,往你的激励“菜谱”中添加一个成分,就能提升效果,而且还无需成本。更重要的是,这个改变非常小,准备时间只需5分钟。配方事件、印度博帕尔的工厂爆炸事件以及里根总统的演讲薪酬争议等。
4.【俞敏洪、杰克•  研究人员首先看的是有多少比例的客人愿意许下承诺。结果这个数字非常高。在拿到宽泛承诺的客人中,有98%的人都答应了;尽管拿到具体承诺的客人愿意勾选的比例较低些,但结果也令人印象深刻:比率是83%。因此,初步看去,当你想要劝说某人许下承诺时,请他做一个较为宽泛(而不是更为具体)的承诺,你的成功概率会比较大。韦尔奇鼎力推荐】 中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力、蓝色光标创始人赵文权作序,新东方教育集团创始人俞敏洪、通用电气前董事长杰克•韦尔奇、北京大学国家战略传播研究院院长程曼丽 等人倾力推荐。

作者简介:
博雅公关联合创始人。
在20世纪将公关企业从小作坊式企业转型为全球化企  虽然老话说“选礼物,心意最重要”,可这项研究表明,最不需要花心思的礼物——只需简单地从对方开出的清单上选一样——其实最受欢迎。从某方面来看,这并没那么令人吃惊。正准备结婚的小两口大概更愿意收到心愿清单上的礼物,因为那张单子上多半列得都是新家庭里真正需要的东西——最好不要漏掉、也不要重复的东西。没有哪对新婚夫妇需要三个芝士盘的,除非他们住在威斯康星州(Wisconsin)[1],或者这俩人的名字刚好叫作“米奇”和“明妮”。业的过程中,夏博新发挥了关键性的领导作用,被《公关周刊》誉为“20世纪最有影响力的公关人物”。
夏博新在70年的工作生涯中,为数代企业CEO、多位政府官员和全球机构负责人提供咨询服务。20世纪90年代早期,他曾担任美国经济教育委员会主席。在罗纳德•里根与乔治•W. 布什总统任期内,他担任美国新闻总署公关顾问委员会主席。
夏博新与妻子贝蒂•福斯特•博新结婚63年,有两个儿子和5个孙辈。在2020年1月去世前,98岁的夏博新依然每周三次去办公室工作。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
       

  那么,我们能采取什么措施来确保人们毫无保留地共享信息,高效地进行沟通呢?以下就是4个“四两拨千斤”的开会方法,在工作和生活中都适用。

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    《我的公关人生》夏博新/生活信条让你领悟危机应对之道/mobi    《我的公关人生》夏博新/生活信条让你领悟危机应对之道/epub  &nbs  实验中,一半员工照常上班,没受到任何干预,这是对照组。但是,另一半员工上班的时候,筹款项目的主任来到呼叫中心,感谢他们所做的工作。主任特别表明,“我非常感激各位的辛勤工作。我们真诚地感谢大家对学校做出的贡献。”就这么多。没有握手,没有拥抱,没有答谢礼物——只有这几句大白话,区区几十个字而已。p; 《我的公关人生》夏博新/生活信条让你领悟危机应对之道/azw3    

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