我不想将就过一生:女性CEO成长修炼 吴静/有理想抱负

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  美国人一辈子平均花在排队等候上的时间大约是两年多。注意到这个事实后,研究者纳拉彦·加纳克拉曼(Narayan Janakiraman)、罗伯特·迈耶(Robert Meyer)、斯蒂芬·霍克(Stephen Hoch)想要找出哪些因素能够说服人们继续排队等下去,又有哪些因素会让他们彻底放弃,马上走人。他们的发现指向了一些虽小却十分重要的改变——任何一家企业或客户服务机构都能做到,并且在留住客户、提升满意度、提高服务评分方面能够得到显著的收效。

  先前的研究表明,筹款组织可以运用的一个既能打动更多人捐款,也能让捐助者更加慷慨的方法,就是引导大家去关注能反映某一位救助对象个性的具体特征,比如此人的年龄、性别,甚至是头发的颜色。在沟通的早期,就要让大家了解到这个虽小却十分重要的细节,这会引起大家的重视——一条活生生的性命危在旦夕,人们对这条生命的价值也因此看得更重了。如果这个救助对象给人的印象是抽象的、匿名的,只不过是大群体中的一分子,人们对生命价值的体认就没有这么真切。例如,一项针对医生诊疗决策的研究发现,如果做CT扫描时附上患者的照片,医生在诊治时就会更加用心,更加关心病人,因为照片让医生们感觉到,自己面对的是一个活生生的人,而不是一群患者中面目模糊的一分子。   &  因此,当你想把几个说服策略组合起来使用的时候,务必要确保它们的心理动机是相容的,这样就可以起到互补的作用。nbsp; 本书通过讲述普通女性从小镇姑娘到上市公司高管,再到独立创业的女性的真实成长经历,并结合其他当代成功女性的成长故事,为读者呈现创业者的成长经历,为渴望成长的年轻女性吹响了青春励志的号角。本书适合即将步入职场的大学生,以及处在人生、  这是相当惊人的投资回报,也是“四两拨千斤”的绝佳例证。工作、情感迷茫时期的青年和怀揣着创业梦想的读者阅读。

女性CEO的一生其实不仅在和市场竞争,也在和男性世界的偏见竞争,更重要的,这是女性认识自己和自己相处的一种方式。我们是自己人生的CEO。 ——紫牛基金创始管理合  消费者研究专家乌玛·卡玛卡(Uma Karmarkar)和扎卡里·托马拉认为,最令人信服的往往不是那些听上去最自信的专家。相反,他们的研究发现,自己也不太确定的专家说出来的建议和忠告往往最有说服力。当问题没有清晰明确的答案时,就更是如此。伙人 张泉灵 吴静是清华大学经管学院高盛集团巾帼圆梦计划第7期学员,她是一位有理想、有抱负、有担当、有作为的年轻女性创业者。她是如何成就自己精彩人生的?什么人或什么事影响了她的成长?她的自信、勇敢和坚强是怎样培养和锻炼出来的?她怎样看待挫折和失败,如何处理职场中的各种挑战?她如何处理事业与生活的平衡?如果你在以上某些方面存在困惑并在寻找相关的答案,请翻开吴静的这本新书吧,她以她的亲身经历和深刻认识,与你分享她的人生感悟,我相信你一定会受益匪浅。 ——清华大学经济管理学院副院长、教授 钱小军 生命是一场修炼,我们追求结果美好,也更期待过程美好。 ——依  到目前为止,这个研究告诉我们,当人们看到其他人违反了某条社会规范之后,他们不但更有可能亲自去违反一下,而且还更有可能去违反另外一条相关的社会规范。例如,一个遛狗的人允许他的狗在公园里便溺,或许并不是因为他看到另一个遛狗的人这么做,而是因为他看到了公园里其他的混乱迹象,比如有人随地扔垃圾或烟头。当办公室里的职员经过复印机和碎纸机旁边,发现那儿乱糟糟的,随处散落着碎纸片的时候,他们就更加有可能违反办公室里meditation的其他规定,比如把用过的咖啡杯随手留在桌子上,或是在厨房吃饭时洒了食物也不收拾。文企业集团董事长 夏华 内心美是女人自豪的美,祝勤奋、善良的女孩们成功。   这个方法背后的含义很清晰。在繁忙的生活中,我们太容易把谈话或交流缩短,好把注意力移向下一件事。可是,没有获得口头承诺就结束沟通,其实是浪费了机会——即便这个机会带来的结果可能并不起眼。例如,如果在团队会议结束时,经理让每个人把要做的工作复述一遍,那么切实的执行就更有望实现。如果在临睡时,父母能先获得孩子的口头承诺,然后再放孩子多玩一个游戏,或是多听一个故事,多看一会儿电视,那么待会儿哄孩子上床时就不会那么费劲儿了。——联想副总裁 乔健 愿你们的一生,生而绚烂。 ——蜜芽创始人 刘  那么,这种规律如何帮你成功地影响他人呢?楠 祝贺吴静新书出版,期待她的新书像卫斯理安学  你或许会认为,这一章中推荐的做法看起来实在太不起眼了,不值得一试。但是,为了将来的你,至少可以尝试一下吧?看看这些新方法究竟会不会有效果!院影响世界女性一样影响着中国女性。 ——卫斯理安学院院长 薇薇阿.L.佛勒

作者介绍:
吴静 西班牙卡斯提尔商学院国际MBA、北京师范大学认知神经与学习研究所发展心理学研究生。 曾在房天下(美国纽约交易所上市公司)担任高管7年;2011年在北京创办赛亚网,现为中国MBA/EMBA门户网站  无论你是想说服顾客购买你的产品,让客户接受你的咨询服务,还是请同事们支持你的新项目,如果你跟大多数人想的一样,那么你也会认为,当你手握强有力的支持证据,而且拥有确凿无疑的价格优势时,任务就会变得容易得多。——赛亚网创始人、CEO;中国极有影响力的女性论坛——巾帼国际论坛发起人、玫瑰金融学院执行院长。 曾获西班牙卡斯提尔商学院全额奖学金,参加高盛清华巾帼圆梦女性计划项目,在美国哥伦比亚大学教育研究生院学习国际中/英文教师认证项目(TCSOL/TESOL)。 在中国女企业家协会、中国企业家木兰汇、深圳市女性创业促进会等女性社会团体中积极活动。 坚持文学创作,在豆瓣、简书、头条号、网易号、微信等网络平台开设静语栏目。  电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
  &  研究人员普纳姆·凯勒(Punam Keller)和同事们经过一系列的研究后发现,通过一个两步走的方法,就能够增强默认策略的效果。他们把这个方法叫作“增强版主动选择”。nbsp;
       

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  因此,每一个沟通者都能使用的、提升沟通效果的“四两拨千斤”的策略就是,清楚地告诉目标受众,选择这样东西的附加好处是什么。如果一名政客告诉大家,她推行的新政策能帮每个家庭每年节省250美元,那她可以继续描述一个家庭能用这多出来的250美元做些什么,比如全家人来一趟休闲之旅,往孩子的大学教育经费里多存一笔,或者多积攒点儿储蓄,以备不时之需。同样,一个IT咨询顾问想说服客户购买那套已经打了折的软件系统,那他可以给客户举几个例子,说明这笔省下来的钱和时间可以用来做什么,这样一来,本来已经挺有说服力的销售就变得更加吸引人了。

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