提高情商的100种方法 白丽洁/自我认知情激 励绪管理 Kindle版+多看精排版下载

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11 如何为员工鼓劲儿加油

 [1]虽然研究者没有做出明确测试,但是,如果这家餐馆达到五星级的话,消费者可能会愿意多付钱,因为平均水准保持不变。     本书从自我认知、情绪管理、自我激励、人际交往等方面入手,介绍了100种提高情商的方法。这些方法涉及人们生活的方方面面,看似简单却实用性极强,为您提供实实在在的指引与帮助,助您成为内心强大的高情商者。情商大师丹尼尔·戈尔曼说过:“情商高者,能清醒地了解并把握自己的情感,敏锐  但这项研究显示,偶尔邀请一个对客户没那么了解的同事参与会议,有可能会发掘出一些巨大的新机会,因为这位同事可能会问出一些崭新的问题,而出于信誉度的考虑,经验丰富的经理人或管理者可能不方便提出这种问题,因为在对方看来,他们应该知道答案。地  感受并有效地反馈他人情绪的变化,在生活各个层面占尽优势  餐馆的服务生也能从爱的强大说服力中获益。盖冈所做的一项实验中,服务生在结账的时候,把账单对折,用桌上的一个盘子压住。然后他拿来两颗糖放在盘子上,转身走开。盖冈的团队把这个实验做了上百次,观察结束后,他们会看食客给的小费有什么变化。显然,有一组食客不仅更愿意给小费,给的数目还比别人多许多。那么,是什么让他们这么做的?。” 显然,情商高者在生活中更容易获得成功。
本书从自我认知、情绪管理、自我激励、人际交往等方面入手,介绍了150 给邮件加点儿料,让谈判更顺畅00种提高情商的方法。这些方法涉及人们生活的方方面面,看似简单却实用性极强,为您提供实实在在的指引与帮助,助您成为内心强大的高情商者。

【作者简介】白丽洁,畅销书作家,多年来专注于情商的研究,代表作包括:《高情商沟通:提升个人竞争力的超实用心理策略》《说服力:如何让沟通充满逻辑与技巧》等,在青年读者群体中有一定影响力。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
  无论你是想说服顾客购买你的产品,让客户接受你的咨询服务,还是请同事们支持你的新项目,如果你跟大多数人想的一样,那么你也会认为,当你手握强有力的支持证据,而且拥有确凿无疑的价格优势时,任务就会变得容易得多。    
       

  这些成果给了我们明确的启示。首先,我们应该大方主动地在工作中帮助他人。要注意,最重要的一点就是你要第一个行动。第一个出手相助会激活互惠原理,并因此增加未来的互助次数——对于职场中的共同成功,这个因素至关重要。
  为了回答这个问题,我们找了三位医务繁忙的医生,在他们的办公室里展开了一系列实验。在病人打进常规的预约电话,约好了日期和时间之后,工作人员请他们马上大声念出这些预约细节,然后再挂上电话。这个微小的改变产生的成效不算大:我们统计后续的爽约率时,发现这个数字不过降低了3%。乍一看,这算不得太显著,可是如果考虑到两个重要因素,意义就不同了。首先,这个方法无须成本,只需在交流时多花上一两秒钟。其次,虽然以3%的比率降meditation低看起来很小,但基数一大的话,数字就相当可观了。如果总体损失有10亿美元,降低3%就意味着节省3000万美元。

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  看完录像之后,医生们需要跟另一个小组讨论病例,商量出一个诊疗方案。研究者对实验的设定很聪明:只有当所有医生都把自己知道的消息分享出来的时候,才能做出最准确的诊断和治疗方案。然而研究者发现,信息的共享程度极少能达到最准确诊断的要求。因此,不那么理想的决策就导致了没那么好的治疗方案。简言之,结果不好。     《提高情商的100种方法》白丽洁/自我认知情激 励绪管理/mobi    《提高情商的100种方法》白丽洁/自我认知情激 励绪管理/epub    《提高情商的100种方法》白丽洁/自我认知情激 励绪管理/azw3    

  全美零售联合会(National Retail Federation)于2008年做的一项调查显示,大约有50%的美国人希望每年至少能退还一件节日礼物,这清楚地表明,接受礼物的人并不像送礼的人设想的那般珍惜这些东西。注意到这个颇为震惊的数据之后,研究人员弗朗西斯卡·吉诺(Francesca Gino)——出色的《分心》(Sidetracked)一书的作者——和弗兰克·弗林(Frank Flynn)对这个问题产生了兴趣:对于礼物的品质和实用性,为什么送礼的人和收礼的人总是想不到一块儿去?他们还认为,这事有个简单的解决方法:想要送礼物的人在买东西之前应该先问问朋友、家人和同事,请他们把想要的东西列个单子,然后从这张清单上选一样送给他们。

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