谈判的艺术 惠勒/如何在混乱与不确定性中达成一致呢

  所以,与其把你的影响策略建筑在那些人们自以为的影响因素之上,还不如马上做个小小的改变:如果你想让目标客户做某件事,那就简明而诚实地指出,大多数跟他们很类似的人已经在这样做了。比如说,一名想拓展业务的经理人打算邀请客户来参加新产品说明会,他可以用这种做法来提高出席率:先邀请一批最有可能来参加的人,然后他就可以诚实地向下一批目标客户指出,“有很多人已经接受了邀请,准备出席了。”这个小小的改变会十分见效——哪怕这些目标客户曾经宣称过,自己要不要参加跟其他人来不来无关。

    为读者介绍下一代谈判策略.  有没有办法把相似性的正面效应充分放大呢?有的。多年来,社会上流行两种谈判策略:一种是罗杰费希尔,威廉尤里和  派克和舒在研究中发现,当产品无法被人摸到的时候,另一个截然不同的“四两拨千斤”策略也很有用:只需请顾客在头脑里想象一下摸到它的感觉,就足以强化拥有感,从而提升它的价值。布鲁斯巴顿合著的《谈判力》中介绍的\”双赢\”方法;另一种是赫布科恩那本《万事皆可谈判》中介绍的艰苦谈判方式.如今,迈克尔惠勒针对不符合现实的万全之策提出了一种动态策略.具体来说,谈判大师在面对混乱与不确定性时,不会让自己禁锢于死板的计划.相反,他们将谈判看作一个探索过程,需要参与者一直不停地学习,适应并施加影响.灵活能促进我们达成一致,否则就会陷入僵局.迈克尔惠勒借助自身研究以及实际案例诠释了一系列非常实用的谈判策略  如果正面评论的撰写时间真的能提升它的价值,那么营销人员可以做的一个虽小却很重要的改变就是鼓励消费者在购买之后立即发表评论,而且要在文中明确指出,消费就发生在点评当天。许多餐馆会在结账小票上印上网址,鼓励食客点评。这个研究建议,餐馆可以把平常的措辞改一改,从常见的“如果您喜欢我们家的菜品,请到Yelp(大众点评)或TripAdvisor(猫途鹰)上发表点评”,改成不常见的“如果您喜欢我们家的菜品,请到Yelp或TripAdvisor上发表点评,并且要说您是今天刚来过!”这个小改动会带来大回报。.他分析了外交  家乔治米歇尔,交易人士布鲁斯沃瑟斯坦以及好莱坞制片人杰里温特劳布的最佳范例,为谈判策略应用  从众不单是出于攀比的心态,它的根源更为基本——它源自人们心中三条非常简单却非常强大的动机:尽可能高效率地做出正确决定、获得他人的认同、用积极正面的角度看待自我。于日常生活,交易做了最好的示范,比如卖房子,买车,或者签订新合同.  聪明的管理者可以做的另一个改变是把客户请过来现身说法,让员工们亲耳听到客户的声音。如今,拜Skype和FaceTime这样的科技手段所赐,客户甚至不必亲临现场,身处艾奥瓦州埃姆斯的员工就可以轻而易举地看到自己的工作和产品为肯尼亚内罗毕的客户们带来的影响。亚当·格兰特在研究中得到的进一步发现证实了这个做法的好处:当呼叫中心的员工有机会跟拿到奖学金的学生们见面并听到他们的故事时,员工们的干劲儿和业绩都进一步提高了。惠勒还指出,爵士乐,体育,电影院甚至军事科学等领域,也借鉴了有关谈判的灵活与创新的经验. 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管  那些能把坏事变好事的逆转高手令人肃然起敬。他们把酸涩难咽的柠檬变成清爽可口的柠檬汁,把不值钱的石头变成昂贵的黄金。如果“坏事”是某种形式的失败,最后却被转化为成功,这种成就给人的印象就愈发深刻。请注意,我们此处说的是把失败转化为成功,而不是经由坚持不懈、不断争取,或是“尝试、尝试、再尝试”的心态所带来的成功。我们的意思是,正是因为起初做错了,才有后来的成功结果。理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软ed  绝大多数人都认为,在做决策时,他们会把手上所有的信息都考虑到,然后做出有理有据的明智决定,找出最正确的做法。所以,他们很自然地觉得别人肯定也是这样做的,所以说服他人的最佳方法必定是,把一切能得到的信息都提供给对方,同时告诉他们为什么应该关注这些信息。ge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。  如果你让别人去评价一下他们挑选礼物的水平如何,比如朋友的生日礼物,或是同事的退休礼物,大概绝大多数人都会说自己很擅长做这种事。然而,如果你问同一批人,他们的朋友、家人和同事送礼物的水平怎么样,那你多半能听到许多“惊悚”的礼物故事——他们收到过五花八门、各式各样的搞笑东西,从十分可疑的“手编”毛衣,到俗气的小摆设,或是通上电就能唱歌的鱼。事实上,如果人们真的能像自以为的那样,是个选礼物高手的话,那么“你为啥给我买那玩意儿”(www.whydidyoubuymethat.com)和“蹩脚礼物集散地”(www.badgiftemporium.com)这两个网站大概就要关门歇业了。   同样,回想“收礼”的那组人里,一半人需要回想一件的确属于自己的心愿清单上的礼物,另一半人需要回想一件不在心愿单之列的礼物。
   
       

下载地址     下载点:1 点 

  过去几年间,越来越多来自神经科学、认知心理学、社会心理学和行为经济学等领域的研究成果都在帮助人们更加深入地理解以下问题:为什么影响力和说服力能够见效,为什么受众的行为会发生改变。在这本新书中,我们将会分析50多条崭新的发现,其中绝大多数都来自过去这几年间的研究成果。

  这个关键的因素就是出乎意料。

好消息:!–>     《谈判的艺术》惠勒/如何在混乱与不确定性中达成一致呢/mobi    《谈判的艺术》惠勒/如何在混乱与不确定性中达成一致呢/epub    《谈判的艺术》惠勒/如何在meditation混乱与不确定性中达成一致呢/azw3   

标签