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  还真有一个我们特别推荐的做法。你大概也猜到了,这个做法很小,却非常有用。 44 如何提高客户忠诚度
  研究人员琼·迈耶斯-利维(Joan Meyers-Levy)和朱丽叶·朱认为,天花板能起到激发作用:当天花板较高的时候,人们的想法更富创意,更概念化,而天花板较低的时候,人们的想法就变得更为具体,更受局限。

    走访37位哈佛、牛  原因之一是,人们总是一门心思去对付那些横在眼前的、争抢了注意力的“拦路虎”,同时错误地以为,一旦把这些解决掉,就会有更多时间去做更加有趣的事情了。当然,他们没想明白的是,拦路虎都是成群结队的,这个解决了,另一只必然会上来补位。这就意味着,将来他们照样也会很忙,结果有趣的事情就没空做了。津等顶尖大学的科学家,联手普林斯顿、哥伦比亚等一流高校的  研究人员总结说,如果会议目的是创造合作互助的气氛,那么圆桌式的排位更有利。因此,如果一个团队领导者想要说服员工齐心合力行动起来,那么他最好把大家的座位摆成圆桌式的。如果员工中有平素不大合群的人,这样做就愈发重要。实验室,来自美国阿肯色超自然和异常现象研究团队(ARPAST)的最新力作,告诉你如何感知自己灵魂的存在。
汇集150名濒死体验者的经历自述,记录25年离魂旅行的心得体会,珍藏一个世纪  30多年前,本书作者之一罗伯特·西奥迪尼出版了《影响力》(Influence:The Psychology of Persuasion)一书。他亲自进行了为期三年的广泛而深入的实地研究,并综合了当时的科研实证,在那本书中提出了6条普遍适用的说服原理。自那时起,研究者们确证了这6条原理的功效,各行各业的人们也开始把它们付诸实践。这些原理是:互惠(人们感到有义务偿还别人给予的恩惠)、权威(人们希望专家指点迷津)、稀缺(某样东西越稀少,人们就越想要)、喜好(人们越喜欢某个人,就越容易答应他的请求)、保持一致(人们希望做出跟自己的承诺和价值观相符的行为,并始终如一)、社会认同(人们会参照他人的做法来指导自己的行为)。的鬼声音频……展示另一个世界存在的证据,揭开宇宙真相的神秘面纱。带您亲临时空穿越的诡异现场,找寻前世记忆的藏身之处,破解巫术蛊毒的骇人诅咒,体验灵魂出窍的多重境界,配置主宰梦境的秘密钥匙,捅破阴阳相隔的薄薄隔纱。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
      &  1981年,英国朋克摇滚乐队“冲击”(The Clash)的一首热门歌曲打进了VH1百大摇滚金曲榜。在这首歌里他们唱到:“我到底是该走还是该留?”时至今日,歌词中的这个问题被人问到的频率大概跟30年前它刚问世时一样高,而且不只是用在恋爱问题上,商业问题里也适用。nbsp;

  在这个信息爆炸的世界里,就算当时没有意识到,我们的许多选择其实都是在“懒得选”的状态下做出的。政府的政策制定人,401(k)储蓄计划,还有汽车销售商等等都明白“默认选项”的强大力量,并利用它来影响我们的行为。

  有趣的是,心理学家达娜·卡尼(Dana Carney)、艾米·卡迪(Amy Cuddy)和安迪·亚普(Andy Yap)提出了另一个能让人感觉强大有力的方法:使用强势的身体语言。卡尼和同事们指出,有两种典型的身体语言会暗示出人的心理状态是弱还是强:舒展程度(身体占据的空间有多大)和开放程度(肢体状态倾向于开放还是封闭)。心态强大有力的人,体态会显得舒展开放,而软弱无力的人则会显得局促、封闭。 下载地址     下载点:1 点 

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    《探测灵魂入门指南》玛丽·琼斯/牛津等顶尖大学科学家/mobi    《探测灵魂入门指南》  但有些时候,无论我们如何尽力,也还是没能说服对方。这种情况下,还有哪些与承诺和一致原理相关的小改变可以做?玛丽·琼斯/牛津等顶尖大学科学家/epub    《探测灵魂入门指南》玛丽·琼斯/牛津等顶尖大学科学家/azw3  希腊神话里说,酒神狄俄尼索斯(Dionysus)为了报答迈达斯国王(King Midas)善待他的朋友,就让迈达斯自己挑一件谢礼。迈达斯希望拥有点金的本领,能把碰触到的一切都变成金子。狄俄尼索斯立即满足了他的愿望。当然,我们都知道这是神话故事,物品不会因为被谁碰了一下就变成金子。    

  莱文先请一群英国足球迷——刚好是曼联队的死忠粉——填写一张问卷,内容是写下他们喜欢曼联的哪些方面。填好问卷之后,球迷们需要走到校园里的另一幢楼里去,参加下一阶段的研究。往那幢楼走的路上,曼联球迷们会看到一个慢跑的人(其实是工作人员假扮的)拌了一跤,而且看上去受伤了。第一种情况下,慢跑的人穿着一件没写字的白上衣;第二种情况下,他穿着一件曼联队的球衣;第三种情况下,他穿的是曼联队的死对头——利物浦队的球衣(在我们看来,此举相当勇敢)。

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