如何做出正确决定 乔纳·莱勒/纯粹理性真是最好的吗

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  那么,为

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什么一个表面上看起来很小的举动,竟能产生巨大的收效?这不仅对于芒格先生和伯克希尔哈撒韦来说是这样,对你也同样适用。

    纯粹理性真是最好的吗?买房时考虑太多,为什么往往不是最好的决定?专家就是一个狭小领域内犯过所有错误的人?为  举个例子。试想,你很“幸运”地自愿成为办公室里的“环保先锋”,现在你有了一个不那么惹人艳羡的挑战:说服meditation同事们少用点儿纸张,把用过的纸回收利用,然后再采取一些环保举动,比如离开大楼时把灯关上。再多想象一点儿,相应的设施已经有了,标记着回收利用的垃圾桶已经放进了办公楼,灯泡也都换成了节能灯。你已经知道这些设施虽然必不可少,但它们也可能会造成始料未及的后果,即让同事们心安理得地用掉更多资源,而不是厉行节约。你知道,应该多采取一些额外的小步骤来抵消任何潜在的“心安理得效应”。你该怎么做呢?什么至少五条好评,才能弥补一条差评的影响?如果你认为“好决定应依赖理性思考,避免感性和直觉”,那就大错特错了!科学告诉你:小决定靠理性,大决定靠直觉!

长期以来,越来越多的人认为,想要更好地做出决定,应该依赖理性思考,避免感性和直觉。如果你也这么想,那么当心你会做出让自己后悔的决定!

《如何做出正确  两周后,研究者们请大学的福利部门统计了有多少受试者在看过信息之后改变了退休储蓄率。比起“标准版未来利益”组,“为将来的自己负责”组的储蓄率提高了0.85个百分点。乍一看,这差异好似不算什么,但你想想看,如果一个30岁的男人,年薪45485美元(按照全美中等水平估算),他把储蓄率从标准的5%提高到了5.85%。假设他后半辈子始终没涨过工资(极端保守的估算),在他65岁退休时,这个小小的数字增长就意味着他能多存下687

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97美元。换个方式来理解的话,仅仅是因为他对“为将来的自己负责”的劝说策略做出了反应,他就能提早一年半退休!决定》从脑科学和神经科学的角度,帮我们打开脑袋决策的黑匣子,了解“理性脑”和“情绪脑”各自的功能、优点和缺陷。情绪脑就像一台便携式计算机,  研究人员意识到,如果在选举结束后请选民报告他们有没有投票,得到的结果可能会带有偏见,导致数据不准,因此他们检查了官方的选举记录,来统计谁最终投了票,谁没有。结果清楚地显示出,最有效的就是“投票计划版”,选民的实到率比对照组高出4个百分点。而且,研究者发现,对于家中只有一名合格投票人的情况,这个版本的说服力最大,实到率高出了9.1%。基于长期经验的积累,强大到能并行处理多种数据;理性脑则是老式计算器,只能处理7个左右的数据,但效率高,是理性的代表。最佳决策需要理性脑与情绪脑之间的巧妙调和,二者使用过度和使用过少都不利于做出明智的决策。

那  这项研究结果告诉我们,如果你希望说服客户采纳你的提议,你马上就可以对常规做法做一个小小的修改。任何人都能做到。为了让目标受众响应你,不要把时间期限放得很长——以为长期限会让你的提议变得更有吸引力,这是个错误的想法。相反,这项研究建议我们,应该把时间期限大大缩短。例如,一家软件公司想鼓励更多的新用户注册使用他们的产品,如果把弹出窗口的内容从标准版的“现在注册”“明天提醒我”“下周再次提醒我”改成“现在注册”“明天提醒我”“三天内再次提醒我(最后注册日)”,注册率可能就会提升了。或许他们还可以给早早注册的用户发一点儿小福利或小礼品。么,到底什么时候该用理性,什么时候该听信直觉?

从消费者、投资者、企业管理者、运动员,到扑克牌玩家,作者提供了大量生动有趣的案例,帮我们理解大脑的思考过程,破解我们常见的心理陷阱和谜团,了解大脑各部分的优缺点,从而做出  影响行为极少发生在“真空”环境中,如果只关注某个单一行为,很可能会导致出乎意料的、甚至是适得其反的结果。从日常生活中你或许就能找到例子。在跑步机上多跑了10分钟,你感到自己仿佛变得更加苗条了一点儿,所以早晨喝咖啡时就心安理得地吃一个香喷喷的麦芬蛋糕吧。午餐时选了健康沙拉,你或许就会理直气壮地要个甜点,最起码,吃完饭回办公室时你就会坐电梯上楼,而不是爬楼梯了。更好的决策!

作者简介
乔纳・莱勒(Jonah Lehrer)
《种子》杂志的自由编辑,也是《普鲁斯特是个神经学家》的作者。毕业于哥伦比亚大学,获得过罗氏奖学金,在诺贝尔奖获得者、神经学家艾利克•坎德尔(Eric Kandel)的实验室工作过,为《纽约客》《华盛顿邮报》《波士顿环球报》撰过稿。他负责过《科学美国人》中“大脑物质”(Mind Matter)博客的编辑工作,他的博客“前额皮层”(Frontal Cortex)得到极高的赞誉。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“  也要注意的是,单是发一幅滑稽漫画还不够。上述研究中使用的漫画不单是因为它逗乐,也因为它完全符合双方要做的事——谈判。因此,当你想把笑声作为策略的时候,你不仅要考虑要用的素材有多幽默,还要想想它跟你们要讨论的主题或事件是否契合。还要记住,有时候不写电子邮件也是个高效率的办法——代之以友好的面谈,或是干脆打个电话。calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
       

  这两个小小的改变会让结果大不一样。
  如果你想多寻找一些证据来证明人们有多么重视自己的名字,那么下次你在开会或跟一群朋友们待在一起时,试试这个小实验:给每个人发一张纸,请他们写下字母表中他们最喜欢的五个字母。如果他们跟参与过这项研究的受试者差不多,那么,当你看到大家的答案时,十有八九你会看到一种神奇的规律:每个人选中的字母都跟自己的名字里用到的非常相似,尤其是首字母。

  想想这样的场景吧:在某个大会现场、商务会议或派对上,你跟一个同事或朋友聊得非常投机,你正全神贯注地跟对方说话,以至于丝毫没有留意身边其他的事情。可是,你突然听到房间那头有人提到了你的名字,你的注意力马上就转移了。这就好像你头上竖着一个隐形的雷达,在不停地扫描周边的环境,只要有人一提你的名字,即刻就会做出反应。这种现象是如此普遍,以至于心理学家们专门给它起了个名字:鸡尾酒会现象(The Cocktail Party Phenomenon)。
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  “化整为零版”网页的具体措辞是这样的:“在决定‘要帮助40名学生该捐多少’之前,请先假设一下,假如你只帮助一个学生,你会捐多少?请把你的捐款数额填写在这里:______元。”

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