如何说,别人才会听;怎么听,别人才肯说 /入金钟奖

  我们会在后面的章节中介绍这两个小小的改变(如果你急切地想要了解具体内容,请看第八章),但了解下面这一点非常重要:在影响他人的过程中,你会遇到诸多挑战,说服某人按时赴约不过是其中的一个。我们想要说服别人去做的事情可谓成百上千,而且情形和背景都各不相同。

  所以,这是不是意味着,当人们做决策的时候,潜质比现实更有说服力?很难说。但是,鉴于潜质可以勾起人的兴趣,进而让人们更加留意,那么沟通者可以借用它的力量。事实上,主持这项研究的学者明确指出,当对方把注意力放在你的潜质上之后,立即提供支持性的信息(比如来meditation自可信渠道的证明信、领导力方面的高评分,或是其他类型的有说服力的信息),你获得对方青睐的可能性就会增加。   “今年秋天我会打流感疫苗,因为我想降低得流感的风险,并且节省50美元。”或者,“今年秋天我不打流感疫苗,即便这意味着我得流感的风险可能会提高,而且无法节省50美元。”
    你是不是经常会遇到一些这样的难题:关键时刻总是来不及反应,说错话让自己懊悔不已;说话总是无法抓住重点,切入核心;听不懂上级的言外之意,总是将事情搞砸;听错别人话里的意思,然后做错了事,得罪了人,却摸不到头绪;同样难缠的客户,你怎么样都搞不定,可是同事两三句话就解决了;
不论是职场,还是日常生活,每个人都需要具备很强的沟通能力。而沟通能力不仅体现在会说话上,还体现在会听话  布兰顿和雷吉娜·范登艾顿(Regina Van den Eijnden)以及其他研究人员又做了一个独立的实验,他们请受试对象先汇报一下他们对“校园中健康生活方式是否常见”的印象。两周之后,受试者们读到了一份其他学生对健康生活方式的评价。这份评价是编造出来的,而且是从两个角度写的:第一种把积极正向的特质(比如成熟、聪明)与健康的生活方式关联起来,第二种则把负面的特质(比如不够成熟、愚蠢)与不健康的生活方式联系起来。研究者们发现,受试者越是认为健康生活方式很常见,就越容易受到第二种说法的影响,即那些没有健康生活习惯的人具备负面特质。与此形成对比的是,受试者越是认为它不常见,就越容易受到第一种说法的影响,即有健康生活习惯的人都具备积极正向的特质。上。本书所讲的就是从听懂别人话中的暗示到完美回话的听话与说话的技巧,告诉你如何说,别人才会听;怎么听,别人才肯说。
这是一本让老板信服,让客户买单,让同事挺你的沟通训练手册,作者在书中讲了一套系统的沟通方法:GAS(目标、态度、技巧)说话术,让你完美接话,提升沟通能力!

★六次入围金钟奖作者王  下一章里,我们就来仔细看看说服科学会给出怎样的答案。介安重磅作品!所谓情商高,不仅要会说话,更要会听话!
★百大企  行为科学家乔里斯·拉默斯(Joris Lammers)、戴维·杜波依斯(David Dubois)、德里克·拉克(Derek Rucker)和亚当·加林斯基认为,应聘者可以做一个非常简单的小改变:回忆一个让自己感到强大有力的时刻。为了验证这个想法,研究者们设计了一组实验。业证实超有效的职场说话公式——GAS(目标、态度、技巧),成为你的日常沟通“GPS”。
G(Goal):拉近与他人的距离。
A(Attitude):冷静、理性的态度。
S(Skill):提高好感度的回话方式。
★好好听话,是一个人的顶级修养。倾听的最高境界,就是通过对方的语言、表情、语调,捕捉话语背后的讯息,听出对方真正的意图。
★所有人都知道情商高的人会说话,但事实是,他们不仅会说话,还特别能听懂别人的言外之意。只有听懂了别人的话,才能给出别人想要的答案,进而将事情完美解决。先听懂,才能说动,听懂暗示,一句神回复,谁都能被你说服!
★46种听话技巧,让你听懂别人没有说出口的话,说出别人想听的话,在人际交往中无往不利!

作者简介:
王介安
台湾资深媒体人、沟通专家,六次入围台湾广播金钟奖,获选“台湾十大最受欢迎电台主持人”,他开创了GAS魅力沟通培训课程,钻研日常沟通,在台北文化大学推广教育部、中国广播公司和众多知名机构授课,共出版著作17本,深受读者欢迎。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进  行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持e  在现场实验中,凯泽和同事们测试了在某个环境下,一些关于混乱的微妙讯号会在多大程度上引发其他负面行为。在一项测试中,研究者们找到一个完美的场景:在一家荷兰购物中心外面有条小巷子,前来购物的顾客常常把自行车停放在里面。趁着车主们都待在购物中心里的时候,研究者们把购物中心的广告单页用橡皮筋套在自行车的车把手上。第一种情况下,研究者们什么也没动就离开了小巷子;第二种情况下,他们往小巷的墙上喷了涂鸦。由于附近没有垃圾桶,从购物中心出来、发现自己的自行车把手上被人放了广告的顾客们面临一个简单的选择:取下广告纸之后,是把它带回家呢,还是随手扔在地上?pub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
       

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  可是,如果你要准备的会议是一场谈判呢?也就是说,它不是为了寻找想法,而是更关乎利润。谈判场所的环境会不会影响人们的行为,最终改变结果呢?例如,应该把谈判地点选在你自己的办公室,还是去一个你没那么熟悉的地方?在哪个环境中,你的说服力更强?

  结果如何?当自行车只是停靠在围栏旁的时候,27%的行人违反了指示,径直穿过围栏进入了停车场。然而,当四辆自行车全都被锁在了围栏上,即违背了第二个告示的时候,穿过围栏的行人比率竟然高达82%。   市场营销学教授亚当·奥尔特(Adam Alter)在《粉红牢房效应:绑架思维、感觉和行为的9大潜在力量》(Drunk Tank Pink)中提出了一个非常有价值的见解。如果人们真的更加愿意为名字的首字母跟自己一样的飓风捐款,那么,负责为飓风命名的机构,也就是世界气象组织只需用一个简单的方法就能提高赈灾捐款的数额:用更为常见的名字给飓风起名。由于近年来气象学取得的进步,人们可以预测出风暴将会袭击哪些地区,看看这些地区的选民登记资料,然后挑出一个该地区最常见的人名就可以了。
好消息:!–>
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