驱动力 [经典版]丹尼尔·平克/该如何焕发人们的热情

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  这个解释给制造真正畅销产品的厂商支了个招儿:为了确保自己的产品不会受到货架陈列潜规则的影响(有时厂商会给店经理付钱,争取更好的摆放位置),他们可以把“最畅销”或“最受欢迎”的字样直接印在外包装上,直接点明这个产品的确是热门货色,不必让货架位置成为它的“薄弱环节”。18 如何克服拖延症

  美国零售商百思买(Best Buy)在最近的一份年度结算报告中指出,由于一些顾客没能赶在礼品卡过期之前把它们用掉,公司的收益增加了4000万美元。遇到这种情况的不止百思买一家。专门从事消费者研究的公司Tower Group(塔群)估算,每年到过期日仍未用掉的礼品卡总额估计达到20亿美元。

  这些研究人员发现,家具制造商兼零售商宜家(IKEA)在新加坡投放的一则广告出色地运用了这个策略。广告画面的左半边,一个闷闷不乐的女郎站在一个时髦的鞋柜边,柜子里却只摆着一双鞋。画面底下写着“量身定制的鞋柜1670美元+1双鞋=1700美元”。对比之下,在广告画面的右半边,女郎站在一个没那么花哨的宜家鞋柜前,柜子里的鞋多得都快满出来了。底下的广告词写的是,一个鞋柜(245美元)加上48双鞋子(1440美元),还比左边的1700美元便宜呢。     《驱动力》是趋势专家、畅销书作者丹尼尔·平克的经典著作。在书中,作者详细阐释了在奖励与惩罚都已失效的当下,如何焕发人们的热情,是对当前传统有关人类积极性理论的颠覆之作。过去我们大部分人都遵循着如下的行为模式:老板答应我们加薪,我们的工作就格外卖力;用功可望拿到好分数,我们就花更多时间读书;迟到要扣薪水,我们就乖乖准时上班……本书将告诉你一个令人惊讶的真相:是什么在激励着你?丹尼尔·平克以40年来有关人类激励的研究为基础,通过大量真实案例和科学研究成果,为每个人、每个组织指出了在物质激励和赏罚机制失效的时代如何提高绩效、焕发热情的三大要素:自主、专精和目的。丹尼尔·平克通过大量的案例及科学研究成果指出,在驱动力3.0时代,真正激励我们的是第三种驱动力:如果工作能够让人可以做出自主选择,发展自己的技能,做有意义的事情,  这两位都是杰出的商业思想家,可他们给出的建议好像完全相反。有没有把它们协调起来的办法呢?或许有的。值得一提的是,柯林斯把一些较新的建议写入了《再造卓越》(How the Mighty Fall)中,其中一些特别指明了导致企业倒闭的某些主要原因,例如不肯冒险、毫无根据的轻率行动、缺乏知识等。我们敢打赌,查理·芒格的“蠢事清单”上肯定包括这些条目。看起来,这两人的某些观点其实是一致的:能帮你在商界里做对事的一个小举措,就是列一张“别人做过的错事”清单。关键的第一步就是做一张这样的单子,经常去参考它,每当你需要做出重大决定时,有系统有组织地运用它。这就是一个能带来大收效的小改变。那么人们往往会非常努力并取得良好业绩。我们天生就是自主的个体,而不是机器人。我们希望达到专精,让我们把想做的事情做得越来越好。寻找目的是我们的天性,我们在复兴属于我们的商业,重塑我们的世界。

●  研究者苏珊娜·舒(Suzanne Shu)和艾莱特·格尼兹(Ayelet Gneezy)注意到,在这个繁忙的、信息过载的世界里,就像拖延那些“不想做的事”一样,人们对“想做的事”的拖延倾向也逐渐严重。于是他们设计了一系列非常有趣的实验。他们从中发现,对时间期限做一个小小的改动,竟能产生非常可观、而且是违反直觉的效果,大大提升了人们完成任务的可能性。《驱动力》是趋势专50 给邮件加点儿料,让谈判更顺畅家、畅销书作者丹尼尔·平克集40年研究成果的经典著作,他颠覆了传统的激励理念: “给我奖励,我就更努力”,提出了具有颠覆性的有关积极性的理论:真正驱动我们的是第三种驱动力。
●出版当年赢得你所能想象的和不能想象的一切畅销榜大满贯,位列《纽约时报》《 华尔街日报》《 波士顿环球报》《 华盛顿邮报》《 洛杉矶时报》榜首。
●奇虎360公司董事长兼CEO周鸿祎、易观国际CEO于扬、恒信钻石董事长李厚霖 、《 中国经营报》常务副总编王立鹏、 《长尾理论》作者克里斯·安德森、《世界是平的》作者托马斯·弗里德曼 鼎力推荐。
●作者丹尼尔·平克亲笔作序,他指出:在这个驱动力3.0时代,旧有的奖励惩罚式的激发人们积极性的方式已经不再有效,我们必须把我们的驱动力系统升级到3.0时代,这个新系统的核心是自主、专精和目的。
●这个时代不需要更好的管理,而需要自我管理的复兴;自主是我们的天性,在工作中体验心流,是我们存活的意义,是我们灵魂的氧气;寻找目的是我们的天性,我们在复兴属于我们的商业,重塑我们的世界。
●《驱动力》提出了当下个人、组织提高绩效、焕发工作热情的秘诀,不是我们的生物性驱动力或者追求奖励、逃避惩罚的第二种驱动力,而是我们的第三种驱动力,是我们想要主导我们的生活、延展我们的能力、让生活更有意义的深层欲望。
●湛庐文化出品。

作者简介:
丹尼尔·平克
●“全球50位具影响力的思想家”之一,TED大会超级演讲者,趋势专家,畅销书作家,《纽约时报》《哈佛商业评论》《快公司》《连线》等知名媒体撰稿人,美国前副总统戈尔及白宫行政部门演讲稿撰写人。
●在世界各大公司、大学院校及各种协会进行演讲,讨论有关经济变革和创造新型工作环境的话题。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过  尽管这些研究都是在公共健康领域进行的,目标都是劝说人们打流感疫苗,但“增强版主动选择”的方法在其他情况下也会十分见效。例如,如果软件开发商希望用户们放弃功能受限的免费版本,转而购买功能齐全的收费版本,那么他们就应该把弹出窗口上标准的默认方式给改掉,让用户在两个选项中主动做出选择,同时要记得,把这个方法再升级一下,向用户们指出,如果他们继续使用免费版本,就会失去什么(例如,更迅速的下载速度与其他功能)。“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“M  我们不但会认为坐在中间的人比较重要,令人担忧的证据显示,由于他们处于中心位置,我们不大会注意到他们犯错。会议的组织者可要注意了,有时一个匆忙提出的议案没有受到多大质疑,很可能就是因为提出的人坐的位置——这的确可以称为“注意力的盲点”。obipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
    我们写这本书的目的是给你提供一套能够“四两拨千斤”的工具,用来补充你的“说服力工具箱”。这些小小的改变都源自说服科学的最新研究成果,在说服他人和沟通的过程中,从商界meditation人士到专业的医护人员,从政客到孩子家长,每个人都可以运用它们来获得显著的成效。     

  为了测试这个想法,研究人员在市中心一家生意兴隆的酸奶店里做了实验。800位顾客各自拿到了一张奖励卡,买齐6盒酸奶就可以免费获赠一盒。一半人拿到的卡片上写着,购买顺序不限,买够6种不同口味的酸奶就可以。另一半人拿到的卡片上规定好了6种口味的购买顺序:香蕉、苹果、草莓、橙子、芒果、葡萄。此外,一半人的卡片上要求顾客次日回店激活卡片,而另一半人的卡片已经激活,可以直接使用。后两个条件很重要,因为通过“专门再跑一趟”的要求,研究人员可以量度顾客参加活动的动力有多大。

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