亲切的艺术 凯莉·威廉斯·布朗/非暴力沟通沟通艺术

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    《亲切的艺术》是一本神奇、顺畅、有温度的魅力社交指南。作者凯莉运用情景式写作,引入生活实例,从多个角度讲解如何宽容地对待自我、他人和外界并实现得体举止,期间穿插各领域名人对亲切社交这一观点的看法,同时针对不同交际场  所以,就让我们一起踏上这趟旅程,去探索说服科学这个崭新的领域吧。第一站我们要去看看,对缴税通知的措辞做出哪些小小的调整,就能说服成千上万的市民行动起来,补缴拖欠的税款,让相关的政府部门获得亿万英镑的收入。然后,咱们一起来想想这对你的说服能力意味着什么。景提出具体的操作指南,引领读锻造礼貌、从容和强  “国际乐施会是世界上最高效的援助组织之一。它向全球人民提供种类众多的人道主义援助。如果你向乐施会捐款,你会捐多少?”大的心灵力量,实现举止得体、沟通顺畅、处事圆融,帮你破解一切爱和理解的密码,提高魅力社交指数,有效逆转人际困境。

1. 《纽约时报》畅销书作者,亲切迷人的新锐作家凯莉&#8226  那么,这种规律如何帮你成功地影响他人呢?;威廉斯•布朗发现了神奇、顺畅、有温度的沟通方式,通过亲切交流,世界各地超过1000000的人们有效逆转了人际困境,找回了获得幸福的力量!
凯莉曾经做过多年专栏采访记者,在与各行各业的人打交道的过程当中,她发现了亲切沟通在人际交往中更加顺畅、更有成效的秘诀,于是将这种沟通艺术呈现出来,世界各地已有超过百万人从中受益。
2.情景写作、实操指南,将看似专业的内容与日常生活紧密结合,帮助  罗伯特·西奥迪尼读者轻松学会亲切沟通的技能,并将所学内容应用到现实生活当中。同时,也帮助读者找到沟通困境中的解决方案。
凯莉将专栏采访中的情景式写作用于其中,阅读体验更加亲切、轻松,同时将不同情境下的具体策略穿插其中,实操性强,读者不但能学会大量亲切沟通的技巧,同时也能找到以往人家交往困境中的解决方法。
3.“亲切的理论”“名人观点”等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境,清晰透视各类沟通主题,感受亲切沟通的魅力,锻造礼貌、从容和强大的心灵力量,实现举止得体、沟通顺畅、处事圆融。
书中设有多种版块,自称系统,是文中观点的有效补充,同时也能让读者更直观地进入情境,掌握各类沟通情境下的沟通方法。

作者介绍:
凯莉•威廉斯•布朗
人气专栏作家,《纽约时报》畅销书作者,热门网站AdultingBlog.com 的创始人,著有《亲切的艺术》《再忙  鉴于购买量都是一样的(同是12瓶),这个奖励计划看起来过于严格了。人们会认为,与标准的客户忠诚计划相比,有着奇怪限制的计划(比如这一个)应该不太能吸引客户吧。毕竟,在说服他人完成任务的时候,特别是包含若干个步骤和行动的那一种(在客户忠诚计划中,是若干次购买),绝大多数人都喜欢规则更灵活些,没有不必要的壁垒。也要用心生活》等畅销书。 电子书阅  实验结果与研究者们的预期一致:对违背规范者(而不是顺应规范)的特质的描述对受试者的影响更大。换句话说,当受试者以为绝大多数学生都主动接种了疫苗的时候,强调那些“不愿接种的人”的特质的措辞更有说服力;当他们以为绝大多数学生都不接种疫苗的时候,对那些“愿意接种的人”的特质描述更有说服力。读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“  影响行为极少发生在“真空”环境中,如果只关注某个单一行为,很可能会导致出乎意料的、甚至是适得其反的结果。从日常生活中你或许就能找到例子。在跑步机上多跑了10分钟,你感到自己仿佛变得更加苗条了一点儿,所以早晨喝咖啡时就心安理得地吃一个香喷喷的麦芬蛋糕吧。午餐时选了健康沙拉,你或许就会理直气壮地要个甜点,最起码,吃完饭回办公室时你就会坐电梯上楼,而不是爬楼梯了。SumatraPDF”和“AlReader”。
   
    &06 如何化敌为友nbsp;  
  有趣的是,似乎这种正面的评价也影响了人们对自己行为——会不会把卡用掉——的预测。评估有效期为2个月的那张卡的受试者中,将近70%都说自己会去,而评估有效期为3周的那张卡的受试者中,只有差不多50%的人声称会去。显然,大家都更喜欢较长有效期所带来的灵活性。还记得在本书引言中咱们列举过证据,说明人们对自身行为的预测能力是多么糟糕吗?真实情况会不会是这样:虽然大家都喜欢有效期更长的礼品卡,但有效期较短的那种反而更容易被用掉?

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好消息:!–>     《亲切的艺术》凯莉·威廉斯·  实验结果清楚地显示,可以摸到产品的受试者对产品拥有更加积极正面的情感反应,触摸导致了更强烈的拥有感。更强的好感和拥有感提升了马克杯和彩虹圈在这些受试者心中的价值——基本上比不许碰产品的那组受试者高出三分之一。对这个小小的改变来说——只需让人触摸一下你的产品——这样的收效可谓非常明显了。有趣的是,研究者们也发现,在卖家身上也存在类似的模式:受试者充当卖家销售产品的时候,能够摸到产品的卖家开出的价格就比那些摸不到产品的人高。布朗/非暴力沟通沟通艺术/mobi    《亲切的艺术》凯莉·威廉斯·布朗/非暴力沟通沟通艺术  我们想知道,这个方法是不是也能为企业所用,把绝大多数人都视为挫折沮丧的等待过程转换为开心愉悦的经历,甚至还能创造未来的客户忠诚度。金融机构可以把自动语音系统改一改,让拿着电话等待的客户收听一些理财小知识;对于那些在银行里等待的顾客,可以给孩子们设计一些小活动,教他们学一点儿关于金钱的知识。餐厅的领位员与其把那种可以兼做涂色游戏卡的餐垫留给桌前的孩子,还不如把它们拿给排队等位的家庭。当使馆里申请签证的人排起长队的时候,工作人员可以给大家发点儿有用的资料,让大家分分心,比如印着当地常用语和风俗习惯(比如如何给小费,或是如何排队)的信息卡,等他们抵达目的地时就会用得着。/epub    《亲切的艺术》凯莉·威廉斯·布朗/非暴力沟通沟通艺术/azmeditationw3   

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