品牌社会学 凯·乌韦·黑尔曼/经济学扩展社会学角度 Kindle版+多看精排版下载

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  第一组(“接受或放弃”组)面对的要求很简单:“如果今年秋天你想打流感疫苗,就在此处打钩儿。”
  但格兰特和吉诺的实验还没做完。他们还想知道,对给予帮助的人表达谢意能不能产生更广泛的影响。说得具体点儿,研究人员的问题是,向一名提供帮助的人表达感激,会不会让这个人更加愿意帮助别人?为了验证这个想法,他们又做了一组实验。这次的实验与第一个在许多方面都是相似的:受试者帮某个学生看求职信并提出反馈意见,这个学生要么简单地表示了确认收到,要么清晰地表达了感谢之情。但在这个新实验里,再次提出的帮忙请求不是来自这名学生的,而是来自另一个完全陌生的人。
    《品牌社会学》从社会学角度梳理了一些品牌的发展,并从理论脉络及历史发展的角度将其与经验性研究相结合,对品牌发展的研究超越经济学的角度,延伸到广阔的社会学角度。本书大量引用德国著名社会学家尼克拉斯•卢曼的精辟理论,意在依据经济社会学的中心纲领,如市  丹·吉尔伯特(Dan Gilbert)、雅科夫·特罗普(Yaacov Trope)、妮娜·利伯曼(Nira Liberman)等社会心理学家所做的研究显示,“不远的将来”和“遥远的未来”在人们心目中的感觉是不一样的。想到离眼前不远的事,人们会想得十分具体,可是,想到那些在很久以后才会发生的事,人们更容易把它想得更为抽象。例如,如果你想请同事们在某个周末去当地收容所里做一次义工服务,那么,是这个周末就去,还是8个月后的某个周末再去,他们的反应很可能大不一样。如果你希望他们这个周末就去,他们的关注点很可能会放在某些具体的代价上,比如,去做义工就没法去购物了,或者ESPN体育频道的那场重要赛事就看不成了,再不然,就是没法睡懒觉了。场、广告和消费,将“品牌”现象发展为一个独立的品牌社会学科。

作者简介:凯- 乌韦·黑尔曼,生于1962 年,德国社会学教授,自2014 年起任柏林科技大学消费及经济社会学教授。曾在埃森、莱比锡、汉堡以及维腾-黑尔德克大学等多所大学任教,并参与和多项品牌相关的研究项目,其研究领域是消费及经济社会学、军事及管理社会学、社会理论及系统理论,著作颇丰。
  乍一看,这根本说不通啊。在数学里,一加一等于二。可在这个研究里,一加一不但没有大于一,反而变成了零!简直白忙活一场。这就好比一个很有效的说服策略抵消了另一个同样有效的策略,结果还不如省省力气,什么都不做的好。
译者简介:吕律,德语语言文学硕士,曾就读于北京外国语大学、德国图林根大学和慕尼黑大学,并在慕尼黑大学进行了两年汉学博士的学习。现任北京外国语大学网络与继续教育学院德语教师,外研社《新汉德词典》再版参编人员,有论文及翻译作品若干。张雪,德国明斯特大学企业管理学硕士,现任北京外国语大学网络与继续教育学院德语教师。&nbsp29 你所需的只是爱;电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
  对于那些希望增强说服力的沟通者来说,这个见解非常有用。人们很容易认为,说话时不应该流露出一点儿犹疑和不确定,因为这会严重损害说话人的说服力。然而,在显然没有明显单一正确答案的情况下,表现出一点儿不确定非但不会损害你的说服力,反而还有极大的帮助。因此,当商业顾问希望说服决策者的时候,与其把轻微的不确定感遮掩起来,还不如明明白白地表现出来,因为这实际上会让他或她显得更有说服力——当然了,我们假设这位顾问的话是很有道理的。而且,这么做还有另外一个好处:有助于建立信任。    
  人们一般都不大擅于辨别出影响自己行为的因素——无论是在事前还是事后,这给所有耗费时间、精力、往往还有不菲的金钱来询问顾客“是什么让你做出购买决定”的企业或组织机构提了个醒。尽管我们相信许多顾客都很乐意回答这种问题,但他们给出的答案是不是真实的原因,我们就没那么乐观了。结果就是,依据这些答案而做出的营销战略往往失败率很高。  &nb39 如何事半功倍sp;     

  你会尽最大努力来回收利用物品吗?或许你所在的公司实行环保政策,倡导员工们少用纸张并尽可能地回收利用。这样的公司肯定不会只有一家。越来越多的组织和团体都逐渐意识到回收利用的好处,这是保护自然资源的方式之一。

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  要是你向体育迷提出这个问题,你会得到一个清清楚楚的回答:“当然有了。”一支球队在主场打比赛时,他们的支持者会普遍希望他们比在客场时打得更好(面对同一个对手)。事实上,都没必要去问球迷的看法,明明白白的证据就摆在那儿。差不多每一种体育赛事都是这样,在其他条件相同的情况下,拥有“主场优势”的球队往往胜出次数更多。

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