陌生人效应 格拉德威尔/如何聪明处理与陌生人的关系 Kindle版+多看精排版下载

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    张伯伦两次面见希特勒,都错误解读了后者的“意图”,间接导致第二次世界大战的爆发。 庞氏骗局一开始就为人所怀疑,但人们为何没有一查到底,而是付出了惨痛的“社交成本”呢? 面部的FACS 系统表明,肌肉并非总能按照内心的想法表达,所以只看“表情”你很难判断对方的“情绪”。 法官在判决的时  研究者对这个问题做了测试。结果,与没有收到漫画的谈判方相比,收到漫画的更愿意先提出符合限制条款的开价,其概率是前者的两倍还多。简而言之,就是这么一个简单的、微小的改变,就让谈判变得更有效率,也提升了双方的信任度。候如何才能公正,是否应该尽可能少地了解与案件无关的  在另一个实验中,吉诺和弗林随机挑选了受试者作为送礼人和收礼人,让他们两两随机结对。每个收礼物的人需要在亚马逊网站(Amazon.com)上挑选十个价值20~30美元的礼物,选择结果会形成清单发送给送礼人。一半的送礼人需要从清单上挑选一个送出去,而另一半人不能参考清单,需要另买一个送给对方。又一次,研究人员发现,那些被告知不能按照清单买的人,跟按照清单买的人同样自信——他们都认为收礼的人会喜欢收到的东西。可是,当研究人员分析收礼人的评价时,他们发现,收到清单上的礼物的人,明显更加喜欢那个东西。“偏见信息”? 人的一生中,除了血缘和宗族关系,绝大部分“社交关系”都是与陌生人建立起来的。从进化角度而言,在与陌生人初次接触时,人们都会产生一种“天然感觉”——是放松还是谨慎,敌对还是友好。 但研究表明,这种印象并  虽然上面这个例子有些欠妥,但这里头隐含着一个重要的方法,如果你的产品、提议或政策价值不菲,你就可以借鉴它:不要把机会成本描绘得诱人又重要,相反,要把它说的一点儿也不吸引人,或是微不足道。对此,钻石开采和销售公司迪比尔斯(De Beers)在最近的一则广告中做出了精彩的示范:图片上印着一对硕大的钻石耳环。广告词怎么写的?不准确,甚至是危险的! 因此,如何聪明地处理与陌生人的关系,成为每个人一生中必须掌握的技能。 格拉德威尔在这本书中提出了3 大原则,12 个“陌生人效应”。用十余个真实案例,告诉我们如何吸取人际关系的普遍教训。无论是在亲密关系、工作关系、商务关系、谈判关系中,做个清醒决策的聪明人。

做社交关系中的聪明人! ※吴军、罗永浩、李翔、万维钢击掌推荐 ※常春  可是,专门研究消费者行为的沙恩·弗雷德里克(Shane Frederick)和同事们所做的研究发现,大众并不像你期望的那样,常常做出这样的比较和衡量。如果你没有主动采取一些简单的行动,引导他们这样想的话,你自以为最有竞争优势的东西没准根本就无足轻重。藤、牛津、剑桥联合推荐,2019暑期阅读书单推荐作者 ※人生的机遇与挑战往往来自“弱关系” 真正厉害的人,都关注浅层社交 ※百万册《异类》《引爆点》作者格拉德威尔2020年全新作品 ※  同样,在以顾客为中心的组织中,培训部门在安排新员工学习时,不仅应该让他们跟着业绩最优秀的那批同事,也应该安排他们跟着那些在组织中工作时间最长的员工。这样做有两个好处:新人能够在与客户打交道的过程中学到宝贵的经验,老员工们也能从认识了许多年的客户那儿得到一些有价值的新东西。本章中的“四两拨千斤”策略就是,无论你是在跟一个认识多年的老客户打交道,还是跟一个合作了很久的工作搭档相处,要跟他们定期交换新资讯,安排一些非正式的沟通机会,增进彼此的了解,这样做的重要性怎么强调也不为过。连续40 周入选美亚社科畅销书榜top3 强势  很久以前,科学研究就证实了慷慨的价值。赠予别人礼物、向他人伸出援手、为别人提供服务或帮助……做了这些事情之后,我们的人缘会变得更好,身体甚至也会变得更加健康。何况,那些接受了好意的人们一般都会做出回报的准备。这一条益处来自于互惠原理(reciprocation),意思是,在收到恩惠后,人们愿意以相同的方式来回报。登上沟通榜top① ※2019 年“美国豆瓣”goodreaders 票选10 大年度非  还真有一个我们特别推荐的做法。你大概也猜到了,这个做法很小,却非常有用。虚构类好书

作者简介:
· 代表作《异类》《引爆点》中文版累计销量破百万册
· 畅销榜常客,屡屡创造书市神话, 人称“《纽约客》怪才”
· 《纽约客》特约撰稿人,会讲故事的非虚构作家
2005 年,被《时代》周刊评为“全球影响力100 人”之一
2011 年,被授予加拿国民殊荣“加拿大勋章”  除了筹款和慈善活动之外,“化整为零”这个“四两拨千斤”的方法也可以运用在其他领域,帮你取得想要的结果。比如某个经理想给团队争取更多的年度出差预算,那么他可以先请部门领导想一想,公司愿意为单次的出差资助多少钱。同样,老师想要说服家长和赞助方为学校提供急需的课本,那么,在呼吁大家为全班解决课本问题之前,应该先请这些赞助人想一想,如果是资助一个孩子的阅读费用,他们愿意出多少。卖套装商品(比如玻璃器皿、套装DVD影碟、行李箱等)的eBay卖家可以在产品说明旁边写上“如果只买一个,你愿意花多少钱?”,总的成交价可能就会提高了。
2011 年,被《快公司》誉为“21 世纪的彼得·德鲁克” 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre  还有波贝蒂·高登,她的深刻洞见、无穷的精力和干劲儿使她成为本书的幕后英雄。”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
        这种精确的开价策略不只适用于二手车交易这样的一次性买卖。研究者们在许多不同类型的谈判中都发现了相似的结果。例如,在第二组实验中,研究人员把经验丰富的管理者和MBA两两分成130个小组,进行模拟谈判。与先前的研究结果一致的是,比起先提出整数报价的人,先提出精确开价的人得到的还价更加接近报价,接近程度比前者的高出24%。而且在每一组中,先开价造成的锚定效果都一直持续到了谈判结束。 

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