领导力的36个关键 戴安娜布赫/扫清思维顽疾重建沟通

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  在当今这个步调飞快、信息量丰富的世界上,按几个键或是滚动屏幕就可以立即获得最新的信息,因此人们很容易忽视这些微小改变的重要性,但这样可就错了。
  这个原理已经被学者们研究了几十年了,而且受到它强大威力影响的不只是人类。鸟儿、牛、鱼都喜欢成群结队,群居性昆虫也爱扎堆儿。“别人正在做什么”的力量是如此基本,以至于没有大脑皮层的生物也得服从。社会认同原理的概念或许并不新鲜,但我们一直在不断地深入了解它的威力,因此越来越明白该如何最为高效地运用它。   有一个十分有趣的点需要指出,在这些研究和其他相似的实验中,衣着成为首要的影响因素,是出于一个极为简单的原因:除了衣着,实验对象没有其他的途径去了解那个提要求人的资历。此处的启示很明显。当你第一次跟某人见面时,你的衣着应当符合你真实的能力水平与可信度,这非常重要。这完全符合说服科学中的一项基本原理:权威原理。当人们感觉到某人好像具备更渊博的知识、更值得信赖时——尤其是当他们迟疑不定的时候——权威原理就会发挥作用,让他们听从此人的建议与忠告。   我们认为,之所以要重点关注这些已被科学证实的、微小却效果显著的策略改变,是因为人们惯于使用的说服手法正在渐渐地失去效用。     员工闹情绪?怎么说才能让下属安心、上司放心?下属不服你?如何把外在权力转化为内在影响力?手下没强将?如何招聘才能找到情商高的业务多面手?业绩上不去?分清激励和夸奖,语言也能变成生产力。危机难解决?套用道歉模板,危机也能变转机。协议难达成?着眼于共识而非分歧才能帮你披荆斩棘。总被占便宜?永远看重下一次合作才能帮你实现共赢。

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领导,而不是管理,才是成功的关键。美国领导力大师戴安娜  与读到高度确定专家版或无名博主版本的受试者相比,读到这个语气不太确定的专家版的受试者对这家餐馆的好感度明显大得多,而且更加愿意经常光顾。无论是哪种情况,评论文章的内容一点儿没变——微调的只有专家评论者的确信程度。•布赫,用6大方向、36个领导力提升关键,助你扫清思维顽疾,重建沟通模板,帮你成为真正的领导者,让别人心甘情愿追随你! 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电  30多年前,本书作者之一罗伯特·西奥迪尼出版了《影响力》(Influence:The Psychology of Persuasion)一书。他亲自进行了为期三年的广泛而深入的实地研究,并综合了当时的科研实证,在那本书中提出了6条普遍适用的说服原理。自那时起,研究者们确证了这6条原理的功效,各行各业的人们也开始把它们付诸实践。这些原理是:互惠(人们感到有义务偿还别人给予的恩惠)、权威(人们希望专家指点迷津)、稀缺(某样东西越稀少,人们就越想要)、喜好(人们越喜欢某个人,就越容易答应他的请求)、保持一致(人们希望做出跟自己的承诺和价值观相符的行为,并始终如一)、社会认同(人们会参照他人的做法来指导自己的行为)。脑可以使用“Mobi22 服装的影响力pocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
  但科学的发展从不止步。        

  查理·芒格(Charlie Munger)既聪明又睿智——这些素质能给人带来巨大的回报。正是由于具备这些特点,他成了沃伦·巴菲特(Warren Buffett)在投资公司伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway)的合伙人与最信赖的顾问。这间公司自从在1964年创始以来,就取得了行业内前所未有的成功。有人曾经问芒格先生,他如何确保自己做出的每一个决定都是正确的。

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  这里面的启示很明显。如果你希望某人做出改变,但他一时半会儿没法体会到改变的好处,那么你不仅应该指出他对未来的自meditation己负有责任,还应该让他看到,未来的他会是什么模样。例如,想说服病人戒烟的医生就可以在网上找个免费的年龄处理软件,让病人看看抽烟是如何加速衰老的。
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    《领导力的36个关键》戴安娜布赫/扫清思维顽疾重建沟通/mobi &nbs  举个例子,研究者曾扮成海滩游客,把一条浴巾和一个收音机放在某个正在晒太阳的人身旁,然后下海去游泳。一种情况下,研究者会请那位晒太阳的人(其实是受试对象)帮忙照看一下收音机。绝大多数人都同意了,并且很友善地做出了口头承诺:“没问题。”第二种情况下,研究者没有请晒太阳的人照看物品就径直游泳去了。此时,真正的实验开始了。另一个研究人员假扮成顺手牵羊的小贼,跑过来一把抓起收音机就跑。获得对方口头承诺的小小举动对结果(瞧见这一幕的晒太阳的人是否会起身去追)造成了巨大影响。在研究者没有要求口头承诺的情况下,20个人里只有4人阻止;在研究者提出请求的情况下,20个人里有19个都采取了行动。为什么?因为他们已经答应要遵守承诺,起身追小偷是完全符合刚才那个口头承诺的。p;  《领导力的36个关键》戴安娜布赫/扫清思维顽疾重建沟通/epub    《领导力的36个关键》戴安娜布赫/扫清思维顽疾重建沟通/azw3    
  大约一个月后,我们再上门去测试他们的节能状况,结果发现,最能让人们切实改变行为的,就是那条社会认同的消息——虽然在先前的实验中,大多数受访者都不肯承认它会起作用。有趣的是,先前实验中的大多数人认为最能让人节能的理由是保护环境。但在第二项实验中,环保的信息对节能状况几乎没有什么影响。

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