既要成功,也要成仁 潘石屹/成功经验全面的亲笔总结

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  举个例子吧。许多医疗中心都面临一个问题:患者太多,可医院的容量不够,没法满足他们的需求。看到这个问题,人们马上就会想到一个明显的解决办法:扩张容量不就行了吗。可是,这个方法不但成本高昂,许多服务行业的机构都会告诉你,不管容量扩增多少,客户的需求都能把它填满。和全世界的许多同行们一样,英国那些新近取得行医资格的医生在毕业之后,会到各种医院和医疗中心里实习轮岗。这种轮岗制度显著提高了医疗机构的服务容量,可患者往往不愿意找这些资历尚浅的医生问诊,他们更愿意等着见住院医师。可问题就在这儿。鉴于这些新医生刚从国内最顶尖的医学院毕业不久,他们掌握的技能和知识是最新、最前沿的,找他们看病才是好选择——这是很有道理的。在医疗系统中,需求的确很多,可往往也有很多资源没有得到充分利用。为了恢复均衡,不少医疗中心采取了这样的实验做法:重点强调这些新医生的专业资质和前沿知识,往往还在一旁附上他们的照片。前台的接待人员也要发挥作用,他们改掉了常见的答复,比如“我可以为你安排一位实习医生”(在医院里,“实习医生”这个词儿给人的印象就跟“代课老师”差不多),代之以凸显新医生专业性的说法,“我可以为你安排一位水准很高的新医生,刚刚从某某医学院过来的。”使用了这些不起眼儿、成本相对低廉的做法之后,供需状况出现了戏剧性改变。有些医院的等候时间减少了,往往能缩短50%之多,而这不是由于大规模的系统改革,只是因为一个小小的做法调整。
  或许,回收设施的出现成了一个简单的辩护理由。或许人们心想:“嘿,如果这纸能回收利用,那我多用一点儿也没关系嘛。”

  研究者苏珊娜·舒(Suzanne Shu)和艾莱特·格尼兹(Ayelet Gneezy)注意到,在这个繁忙的、信息过载的世界里,就像拖延那些“不想做的事”一样,人们对“想做的事”的拖延倾向也逐渐严重。于是他们设计了一系列非常有趣的实验。他们从中发现,对时间期限做一个小小的改动,竟能产生非常可观、而且是违反直觉的效果,大大提升了人们完成任务的可能性。   看上去这简直就是明摆着的大白话,但我们先来看看社会科学家弗兰克·弗林和瓦妮莎·博恩斯(Vanessa Bohns)的研究。他们认为,想要求助的人往往低估了对方愿意帮忙的程度。他们设计了一组实验来验证这个想法。
 &  这对你有什么启发?是不是应该故意在冰面上制造几处薄薄的地方,等着客户或同事掉进去,你好及时出手相救?绝对不是。这最终会给人留下一种印象——跟你打交道时总有几分被人搭救的味道。更好的做法是,你只需认识到,人们的期望往往是过高的,而且现代的商业环境过于复杂,不可能有零错误的情况,无心之过总会出现。关键是要明白,如果把资源用于追求“一个岔子也不许出”的乌托邦式目标,工作效率必然会降低,成本也会高昂得多,倒还不如把资源用在“迅速解决问题、纠正错误”的目标上,获得更高的顾客满意度。nbsp;  《既要成功,也要成仁》是潘石屹最畅销的经典书《我用一生去寻找》的增补版,是老潘20年成功经验最全面的亲笔总结。老潘用他一惯的语速向步入职场的年  从众不单是出于攀比的心态,它的根源更为基本——它源自人们心中三条非常简单却非常强大的动机:尽可能高效率地做出正确决定、获得他人的认同、用积极正面的角度看待自我。轻人分享何谓成功,以及如何在云淡风轻中打造成功大情怀的秘诀,全方位解答职场人在各个阶段所面临的问题。
此外,他敞开最私密的自我,提出自己对新世界的独特看法、企业管理的先进理念、对财富的达观态度以及对精神世界的深  这项研究清楚地显示出,听到“好的”二字,往往只意味着说服的开始,而不是结束。为了让人们尽可能地说到做到,多问几个具体的问题——他们打算如何履行承诺——是十分必要的。刻领悟,以自身经历为年轻人开创了一条奋进之路。
正如潘石屹所言:“很多年后,能够流传下去的更多的是精神性的东西,具体的经验肯定对将来是不适用的。”这本书便是他最深层、最无私的告白。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
  &47 从他人的错误中汲取教训nbsp;
  每周初,成员们会称体重,设定这一周的减肥目标,然后参加小组活动,学习健康生活的方法。到了第十周末尾,研究者们测量两组数据:首先是成员们的表现情况,以减掉多少体重为准;然后是继续参加后续10周减肥课程的意愿水平。虽然从减重效果上看,两meditation组之间的区别不算太显著[在前3周,浮动范围组平均每人减掉了2.67磅(约2.4斤),单一数字组平均每人减掉了2.2磅(约2斤)],但是,在“是否愿意继续参加为期10周的减肥课程”的问题上,两组人的态度呈现出了巨大差异:单一数字组中只有50%多点儿的人愿意继续参加,但浮动范围组中有将近80%的人都注册了后续课程,交了25美元的学费。        

  到目前为止,一切顺利。但是,当谈判的灵活性受到限制的时候,这个规律还适用吗?许多组织机构为了减少谈判结果的变数,会制定价格规则,或是限制谈判条件,比如信用期限和送货时间等。在这种情况下,在谈判刚开始的时候发一张幽默漫画是否还能影响谈判结果?

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  因此,当管理者想要激励员工积极实现销售或绩效目标的时候,应该针对大家已经取得的成绩给出反馈,借此来保持最初的冲劲儿,比如,“新季度刚开始一周,大家就已经完成了季度目标的15%”,而不是“咱们头一个星期干得不错,现在还有85%的任务有待完成。”

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    《既要成功,也要成仁》潘石屹/成功经验全面的亲笔总结/mobi    《既要成功,也要成仁》潘石屹/成功经  心理学家哈特·布兰顿(Hart Blanton)和同事们认为,哪种措辞能够见效,要看你的朋友对关于这个行为的社会规范(social norm)有何看法。正如我们在早先提到的,人们都愿意与社会规范保持一致。可是,人们往往也喜欢强调自己的独特,彰显自我的个性。这话的意思是,当有人引导他们去思考某个行为对自己的身份会造成什么影响的时候,一般来说,他们会更加在意违背(而不是顺应)社会规范的代价和好处。因此,如果你想影响他人的行为,那么,你就从违背他心目中的社会规范的角度去遣词造句,这样做的收效比顺应的角度更见效。验全面的亲笔总结/epub    《既要成功,也要成仁》潘石屹/成功经验全面的亲笔总结/azw3  &nbs  给飓风起一个非正式的、能引发恐惧心理的绰号是否能募集到更多救灾款项,这方面的证据我们不清楚,但有确凿证据的是,官方给飓风起的正式名字能在很大程度上影响人们为救灾捐款。这些证据不仅令人惊讶,它们还会揭示出一些重要的、关于“小改变、大影响”的深刻见解。p; 

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