沟通的艺术:轻松应对社交场合 套装5册/沟通修炼手册 Kindle版+多看精排版下载

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  每一天,都有成千上万在排队等待、而且不知道要等到什么时候的顾客自问:“我到底是该走还是该留?”买完东西的顾客可能会从一个结账通道换到另一个,期望结账速度能快一点儿。网友们可能会刷新网页,希望内容能快点儿跳出来。拨打服务热线的客户可能会挂掉电话,等一会儿再打过来,盼着等候时间能缩短一点儿。我们大概是生活在一个有史以来步调最为迅速、资讯最为泛滥的年代,可我们依然得花费不少时间去排队等候(或是对着网页干等)。

  由于当时的美国经济依然处于恢复的早期,说得好听点儿,也得用“脆弱”二字形容,要说杰西潘尼把定价取整的策略是销售下滑的唯一原因,那就有点儿太荒谬了。导致销售额猛跌的,很可能是诸多因素的综合作用。但有力的证据表明,杰西潘尼的“天天低价”策略没帮上忙。这个策略显然也没能帮上约翰逊先生,因为没过多久他这个CEO就被炒了。

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《无压力社交》在本书中,作者剖析了什么是社交焦虑,并系统介绍了一套适用于所有人的方法,即减少自我关注、改变思维模式、改变行为模式,并在最后一部分补充了对特定人群有用的建议。

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作者介绍:
《如何成为讲话有趣的人》大卫·尼希尔,出生于爱尔兰都柏林。曾荣获第43届旧金山国际脱口秀大赛冠军,美国国家公共广播举办的全美故事大赛亚军。

《赞扬与责备:剑桥大学的沟通课》特丽·阿普特,心理学家、作家、剑桥大学纽纳姆学院资深导师,她  这些研究人员发现,家具制造商兼零售商宜家(IKEA)在新加坡投放的一则广告出色地运用了这个策略。广告画面的左半边,一个闷闷不乐的女郎站在一个时髦的鞋柜边,柜子里却只摆着一双鞋。画面底下写着“量身定制的鞋柜1670美元+1双鞋=1700美元”。对比之下,在广告画面的右半边,女郎站在一个没那么花哨的宜家鞋柜前,柜子里的鞋多得都快满出来了。底下的广告词写的是,一个鞋柜(245美元)加上48双鞋子(1440美元),还比左边的1700美元便宜呢。关于家庭动力学、同一性和人际关系方面的著作获得了国际认可。

《内向者沟通圣经》珍妮弗·康维勒,美国著名职场人力资源开发专家,激发无数内向者潜能的“务实博士”,畅销书作者,被誉为“内向型人格之王”,曾荣获美国职业发展协会“年度最佳从业人员奖”。

《无压力社交》吉莉恩·巴特勒是英国心理学会成员,同时也是认知治疗学院的创始人之一。

《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》尼基·斯坦顿,一位杰出的咨询顾问,涉及的  可是,这到底是怎么回事?在体育场里,5万名球迷能够激励一支球队好好表现,更不用说影响裁判的决策了,可在谈判桌上,这些因素都不存在。其实,与前文里的“天花板研究”一致的是,发挥影响的是谈判环境的设置。与中立地点相比,在“自己家里”谈判会提升谈判者的信心,在“家门外”谈判则会削弱信心。领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展,并于校园里讲授沟通课程。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
       

  无论是简单的部门重组,还是两个行业巨头的合并,重大的变化总要过一段时间才能尘埃落定。提倡新团队的成员们积极地寻找“非比寻常的共同点”,尽管是一个很小的举措,却的确可以帮助团队在合作和共事方面迈出很大的一步。

  虽然受试者们回想的礼物在金钱价值上都差不多(平均在120美元左右),但在某些相当重要的方面,他们对礼物的感觉很不一样。具体来说,对于送礼物的人来说,那样东西在不在对方的心愿单上,区别不大——他们都认为对方对它的喜爱程度是差不多的。可是,对于那些回想收礼情景的人来说,比起礼物不在心愿单之列的,收到心愿清单上礼物的人对这件东西的喜爱和感激之情要大得多。

  从众不单是出于攀比的心态,它的根源更为基本——它源自人们心中三条非常简单却非常强大的动机:尽可能高效率地做出正确决定、获得他人的认同、用积极正面的角度看待自我。
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  任何一个优秀的经济学家都会告诉你,人们会对激励做出反应。但是,行为心理学家也会指出,人对激励的反应不仅与激励本身有关,也会受到相关情境的影响。例如,同是一样东西,人们对失去它的担忧更胜过对得到它的渴望。在得失之间,经济学中一模一样的东西,在心理学中却有了不同的比重。
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 &nbs  消费者研究专家乌玛·卡玛卡(Uma Karmarkar)和扎卡里·托马拉认为,最令人信服的往往不是那些听上去最自信的专家。相反,他们的研究发现,自己也不太确定的专家说出来的建议和忠告往往最有说服力。当问题没有清晰明确的答案时,就更是如此。p;  《沟通的艺术:轻松应对社交场合》套装5册/沟通修炼手册/mobi    《沟通的艺术:轻松应对社交场合》套装5册/沟通修炼手册/epub    《沟通的艺术:轻松应对社交场合》套装5册/  这里面的启示很明显。如果你希望某人做出改变,但他一时半会儿没法体会到改变的好处,那么你不仅应该指出他对未来的自己负有责任,还应该让他看到,未来的他会是什么模样。例如,想说服病人戒烟的医生就可以在网上找个免费的年龄处理软件,让病人看看抽烟是如何加速衰老的。沟通修炼手册/azw3    

  有没有办法把相似性的正面效应充分放大呢?有的。

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