沟通必读经典书系 高难度沟通+10秒沟通+1分钟沟通课

    麻省理工高人气沟通课!风靡  于是,我们测试了另一个小小的改变,用意是让患者主动参与到敲定预约的过程中来,而不是被动听从。这个小小的改变是什么?让前台接待请病人亲自把下次预约的日期和时间填写到卡片上。为期4个月的测试过后,我们发现该组患者的爽约率明显降低了:下降了18%。要算总数的话,这个“四两拨千斤”的方法省下的钱可不是3000万美元了,而是1.8亿美元。成本是多少?为零。全球的高效沟通法!  鉴于99美分的定价策略是如此盛行,有一件事就显得很有意思了:有一家著名的零售商决定打破这个定价方式。2011年,曾在苹果电脑(Apple)担任资深副总裁的罗恩·约翰逊(Ron Johnson)加入杰西潘尼(JCPenny),出任CEO。不久之后,他在各家连锁分店内推行了一个“天天低价”的定价政策。这个定价行动的核心就是把价签上的数字改成整数,而不是消费者更熟悉的0.99结尾。例如,原本标价为18.99美元或19.99美元一条的牛仔短裤,现在的售价是19美元或20美元。背后的理由很简单:整数式的价格更清楚明白,而且传达出简单和坦诚的信息。虽然对分币的流通有点儿影响,但杰西潘尼在定价策略上的这个小改变肯定是常识的胜利。而且更加重要的是,杰西潘尼认为,这也是消费者的胜利呀,他们肯定愿意用钱包投票的。所谓情商高就是会说话团队全新力作,帮你听出暗示,问出关键,告别奇葩,掌控沟通主导权meditation,在任何场合都能搞定关键对话。
  这区区十几个字造成了什么效果?研究人员发现,有了这两句清楚地表达感谢的话,愿意回应新请求的人数提升了一倍还多。
你是否有以下情况出现
难说的话题说不出口,不知如何起话头……
尴尬的蠢话说了就后悔,一开口就冷场,总是无法融入人群……
思维总是被打乱,想说的话说不清楚……
提问永远被忽视,对方要么不愿意答要么懒得答,总是说不到点子上……

风靡全球的高效沟通法;既不委屈自己,也不伤害别人的高情商沟通术;所谓情商高就是会说话团队全新力  “我瞧瞧,”医疗中心的经理人看着表格,“上个月353个,上上个月309个。我估计,每个月平均是300个左右,这的确很成问题啊。”作,帮你听出暗示,问出关键,告别奇葩,掌控沟通主导权,在任何场合都能搞定关键对话。   罗伯特·西奥迪尼电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“Sumatra  在一组实验中,受试者的任务是询问陌生人是否愿意填写一份调查表。执行任务之前,他们需要对陌生人答应这个请求的可能性做出预测。具体点儿说,就是估计一下自己总共要询问多少个人,才能遇到5个愿意配合的陌生人。受试者们的平均估算是20个,但实际上,大家平均只问了10个人就完成了任务。也就是说,受试者低估了一半。PDF”和“AlReader”。
   
       

  这些研究人员发现,家具制造商兼零售商宜家(IKEA)在新加坡投放的一则广告出色地运用了这个策略。广告画面的左半边,一个闷闷不乐的女郎站在一个时髦的鞋柜边,柜子里却只摆着一双鞋。画面底下写着“量身定制的鞋柜1670美元+1双鞋=1700美元”。对比之下,在广告画面的右半边,女郎站在一个没那么花哨的宜家鞋柜前,柜子里的鞋多得都快满出来了。底下的广告词写的是,一个鞋柜(245美元)加上48双鞋子(1440美元),还比左边的1700美元便宜呢。
下载地址     下载点:1 点  除了做出宽泛或具体的承诺之外,有些客人还可以得到一个写着“地球之友”的别针徽章。作为对照,另一组在办理入住时无须做出环保承诺的客人也得到了这种徽章。 

  这些研究表明,就算你是本着绝对真诚的想法去综合运用这些策略的,大量使用说服方法会让对方“认为”你不够真心实意。

  所以,就让我们一起踏上这趟旅程,去探索说服科学这个崭新的领域吧。第一站我们要去看看,对缴税通知的措辞做出哪些小小的调整,就能说服成千上万的市民行动起来,补缴拖欠的税款,让相关的政府部门获得亿万英镑的收入。然后,咱们一起来想想这对你的说服能力意味着什么。

好消息:!–>
    《沟通必读经典书系》高难度沟通+10秒沟通+1分钟沟通课/mobi    《沟通必读经  第一印象非常重要。但任何一个当红明星或电影导演都会告诉你,结尾也很重要。谈话结束时、生意谈成时,甚至是假期的最后一天——如果你能用心对待这些时刻,或是对它们做出微妙的调整,结果就会大不相同,比如顾客的满意度会增高,客户成了忠心耿耿的回头客,或者你在下一次度假时会玩得更加开心。典书系》高难度沟通+10秒沟通+1分钟沟通课/epub &n  为了验证这个观点,研究者设计了一系列实验。一项实验中,受试者要么充当卖家,要么充当买家。卖家拿到了两个MP3播放器的销售方案。第一个方案是,一个iPod touch加一个可选外壳。第二个方案跟第一个一样,但是多了一份免费下载音乐的优惠。卖家需要做个选择:他们认为哪个方案更有价值?换句话说,他们想向现在客户推销哪一个方案。买家的任务是,假设他们要为朋友买个MP3当礼物,面对这两个iPod购买方案,他们愿意各付多少钱。bsp;  《沟通必读经典书系》高难度沟通+10秒沟通+1分钟沟通课/azw3    

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