第二曲线 查尔斯·汉迪/跨越“S型曲线”的 二次增长 Kindle版+多看精排版下载

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  这个“四两拨千斤”的方法还可以用在很多地方。例如,制药公司可以安排患者来讲述公司的药品对他们的人生起到了多么大的帮助,借此让销售代表们重新意识到这份工作的重大意义。如果社工和家庭护理人员能够亲耳听到他们给人们的生活带来了多少改变,他们也会感到更加欣慰。

  举个例子:丹尼尔·费勒(Daniel Feiler)、莉·托斯特(Leigh Tost)和亚当·格兰特做了一个研究,他们给一所大型公立大学的8000名校友发了电子邮件,问他们是否愿意为母校捐款。有些人收到的请求是从“利己”的角度写的,“往届校友们表示,给予让他们感觉很好。”另一些人收到的请求是从“利他”的角度写的,“给予让你有机会改变学生和教职员工的人生”。最后一组人收到的捐款请求把利己和利他的两方面理由都包含在内。比起前两组只看到一个理由的受试者,最后这组人的捐款人数低了一半还多。     S型曲线是每个组织和企业在预测未来时一定会参考的工具,一切事物的发展都逃不开S型曲线(“第一曲线”)。然而,从公司组织、企业治理、市场的变化,到个人职业发展、社会人际关系以及未来的教育与社会价值,多维度地探讨这个世界需要重新以不同的角度来思考问题,不能够总是停留在“第一曲线”的世界。
如果组织和企业能在第一曲线到达巅峰之前,找到带领企业二次腾飞的“第二曲线”,并且第二曲线必须在第一曲线达到顶点前开始增长,弥补第二曲线投入初期的资源(金钱、时间和精力)消耗,那么企业永续增长的愿  这里面的启示很明显。如果你希望某人做出改变,但他一时半会儿没法体会到改变的好处,那么你不仅应该指出他对未来的自己负有责任,还应该让他看到,未来的他会是什么模样。例如,想说服病人戒烟的医生就可以在网上找个免费的年龄处理软件,让病人看看抽烟是如何加速衰老的。景就能实现。
在寻找第二曲线的道路上,成功的管理者必须向死而生,另辟蹊径,一次次跃过那些由成功铺设的“陷阱”,开辟一条与当前完全不同的新道路,为组织和企业找到实现下一条增长的第二曲线。

作者简介:
查尔斯·汉迪(Charles Handy)
1932年出生于爱尔兰,是欧洲伟大的管理思想大师。英国《金融时报》称他是欧洲屈指可数的“管理哲学家”,并把他评为仅次于彼得·德鲁克的管理大师。如果说彼得·德鲁克是“现代管理学之父”,那么查尔斯·汉迪就是当之无愧的“管理哲学之父”。
查尔斯·汉迪在英国读完大学后,进入壳牌公司工作,并担任高管,后来到麻省理工学院斯隆管理学院学习,开始对组织管理及其运作原理产生了兴趣。
1967年,查尔斯·汉迪返回英国创办了英国首家管理研究生院——伦敦商学院,并成为该学院的全职教授。他以“组织与个人的关系”“未来工  但在现实中,事情往往并不是这样。许多体坛新秀就是凭借未来的潜质谈下了令人瞠目结舌的大合同。曾经的NFL四分卫贾马克斯·拉塞尔(JaMarcus Russell)是2007年NFL国家橄榄球联盟、National Football league的选秀状元,奥克兰突袭者队(Oakland Raiders)跟他签下了数目惊人的、价值6100万美元的合同。显然,突袭者队看到拉塞尔的大好前景,所以他们愿意花大价钱把他签下来——他们购买的是尚未转化成赛场胜绩的潜质。在商业世界中,不少人都能记起这样的例子:一个前途被看好却没什么经验的候选人击败了更有资历的同事,赢得了升职机会。如果你曾经在业务拓展部门或销售部工作过,你肯定遇到过这样的事:一个工作经验和过往业绩压根无法跟你相提并论(至少从履历表上看不出来)的对手把客户从你这儿抢走了。作形态”的新观念而闻名于世,成为继彼得·德鲁克之后在世界上拥有读者最多的管理学权威。
查尔斯·汉迪曾获得13所英国大学名誉博士学位或名誉研究员,于2000年被授予英帝国司令勋章(Command  因此,当你想把几个说服策略组合起来使用的时候,务必要确保它们的心理动机是相容的,这样就可以起到互补的作用。er of the Order of the British Empire,CBE)。
曾著有《组织的概念》《空雨衣》《非理性的时代》《拥抱不确定性》等。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
  为了回答这个问题,我们找了三位医务繁忙的医生,在他们的办公室里展开了一系列实验。在病人打进常规的预约电话,约好了日期和时间之后,工作人员请他们马上大声念出这些预约细节,然后再挂上电话。这个微小的改变产生的成效不算大:我们统计后续的爽约率时,发现这个数字不过降低了3%。乍一看,这算不得太显著,可是如果考虑到两个重要因素,意义就不同了。首先,这个方法无须成本,只需在交流时多花上一两秒钟。其次,虽然以3%的比率降低看起来很小,但基数一大的话,数字就相当可观了。如果总体损失有10亿美元,降低3%就意味着节省3000万美元。  &nbsp  比克曼每次更换实验条件时,改变的不是提出要求的研究人员,而是他身上穿的衣服。有时他身穿休闲服,有时穿的是制服,比如保安人员的工作服。非常说明问题的是,在研究开始前进行的调研中,绝大多数参与者都极大程度地低估了身穿制服的人的影响力。当然,结果与此完全不同:当提出要求的人穿的是保安制服时,愿意服从的人数往往达到了预估数字的两倍。; 
       

  因此,当你做提案的时候,有一个人人都能做到的小改变可以帮你提高成功概率:仔细想想,你的目标受众在做决定时,会拿这份提案与谁做比较。   预测他人的喜好、渴望和需求的能力并不局限于《新婚夫妻大考验》这样的电视节目。它也是任何一个影响策略的重要组成部分。这种事做起来也相当难,尤其是在一段关系刚刚形成的时候,你可能对影响目标的好恶了解得相当少。幸运的是,虽然我们会因为不够了解新客户而感到忧虑,但我们对老客户是相当了解的,也就是那些一直跟我们保持联系、不断有生意来往的人,想到这一点,不安的感觉就减轻多了。与他人建立起长期关系并定期沟通的一大好处就是,算准他们的喜好和需求好像挺容易的。 下载地址     下载点:1 点 

37 定价末尾数字有玄机

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  市场营销学教授亚当·奥尔特(Adam Alter)在《粉红牢房效应:绑架思维、感觉和行为的9大潜在力量》(Drunk Tank Pink)中提出了一个非常有价值的见解。如果人们真的更加愿意为名字的首字母跟自己一样的飓风捐款,那么,负责为飓风命名的机构,也就是世界气象组织只需用一个简单的方法就能提高赈灾捐款的数额:用更为常见的名字给飓风起名。由于近年来气象学取得的进步,人们可以预测出风暴将会袭击哪些地区,看看这些地区的选民登记meditation资料,然后挑出一个该地区最常见的人名就可以了。   根据社会心理学家亚当·加林斯基和托马斯·慕思韦乐(Thomas Mussweiler)的研究,在谈判中,先出招的效果要好得多。

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