产品型社群:互联网思维的本质 李善友/灵性回归时代

  看到这里,有些读者可能会想,对于像iPod和酒店房间这样的产品和服务,这个道理蛮适合的,可它能延伸到其他类型的影响力问题中去吗?例如,如果你面临的问题是推销一个想法,而不是实体产品呢?
   &35 先下手为强nbsp;传统模式企业正在直面一场空前的“降维战争”,结局惨烈,或生或死。传统模式很难避免悲惨下场,诺基亚等昔日庞然大物轰然倒塌,柯达发明了数码成像技术却依然破产,新商业的兴起到底遵循的是什么模式?微信轻而易举干掉了运营商的短信业务,“好未来”为何让传统教育不明觉厉?
花间堂为什么不是酒店,  为了回答这个问题,买家不由自主地把心思放在了这辆车所有与这个高价相符的特性上,比如,豪华的外观、稳定性、出色的低油耗。现在我们来假设一下,如果是买家先开价(这个价格肯定会低很多)的话,情况会是什么样。卖家多半会自问“为什么开价这么低?”,然后自动去关注所有的低价因素,例如车身上有不少明显的小凹陷和划痕,行驶里程数已经不少,还有一种“旧车的味道”——现在他希望自己每天早晨在健身房苦练一通之后,应该马上就冲澡,而不是开车到家之后再洗澡了。而是入口?
将来不会有互联  这里面的启示很明确。当你纠结着要不要开口求助的时候,需要注意的一点是,你很可能低估了对方愿意帮忙的程度。这样一来,你的工作效率或目标很可能会受到影响。网企业与传统企业之分,只有互联网思维与传统思维的较量。
这是一个崭新的时代,产品的生命周期越来越短,一个企业凭一款产品就可以一战成名,一个产品一出生就可以风华正茂,产品对产品的颠覆将成为常态。
这是一个降维化生存的时代,方生方死的时代,颠覆式生存的时代,超越时空获取资源的时代,这是一个审美的时代,灵性回归的时代。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“  还真不是。多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
       
  这个发现以及其他类似的研究结果告诉我们,如果你想劝说他人,在思考如何措辞之前,应该先完成一个很小却十分重要的任务:先考虑一下受众对相关社会规范的认知状况,然后再把某种特质与违反该规范的人关联起来。

  这些研究给我们的启示很清楚。虽然率先给出物品或帮助多半会有效果,但对这个基本原理最出色的应用就是用对方意想不到的方式率先给予。手写便条,而不是打印出来;给新客户寄一张个性化的“期待与您合作”的卡片;主动询问同事,在那个重要的工作任务中是否需要你帮忙。
  这些研究或许也从某种程度上解释了,当你为了一件棘手的公事烦恼不已的时候,为什么那个从远处探头过来瞧着你的电脑屏幕、自命不凡的同事,总是以为他能更快地找出解决方法。   原来,如果管理者采取了必要的步骤,在企业内建立起“做个善于利用错误的机会主义者”的文化,而不是鼓励人人都去纠错的话,那他还能在其他方面得到益处。不久之前,我们的一位同事布赖恩·埃亨(Brian Ahern)给我们发来了一篇刊登在某销售杂志上的文章,写的是一家全球连锁酒店的首席执行官在看过耗费巨资的“无缝顾客体验计划”的总结报告后大吃一惊。满意度和忠诚度最高的顾客并不是那些享受到“无缝服务”的客人,而是遇到了服务问题却被酒店员工立即改正错误,为他们进行了相关处理的客人。对这件事的理解有多种角度。比如说,原因可能是,知道这家酒店可以高效率地纠正错误之后,客人就会更加放心——万一以后遇见了问题,肯定也能很快解决,于是他们就对酒店产生了更为积极正面的印象。我们不怀疑这种可能性,但我们有种感觉——另外一个因素也在起作用。对问题的补救措施可能会被顾客认为是“得到了特别的协助”,酒店宁可费时费力也要特地为客人这样做。根据互惠原理,酒店理当获得特别的回报,因此客人在满意度和忠诚度评分上打了极高的分数。

下载地址     下载点:1   最后,读完每个伪单词之后,受试者需要给这个词的发音难度打分。点 

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  在哈尔·赫什菲尔德和另外6名研究者主持的实验中,在参与研究之前,受试者们先要上传一张自己的近照。研究开始后,他们要在屏幕上标出自己愿意为退休基金存入多少钱。一半受试者面前的屏幕上会显示出自己的那张近照,而另一半受试者的屏幕上显示出的是经“年龄软件”处理过的、自己70岁时的模样。这个小小的改变造成了巨大的差异。“将来的自己”组中,平均储蓄率是收入的6.2%,而“现在的自己”组中,这个数字是4.4%。储蓄率提高了很多,纯粹是因为受试者从经过处理的照片中看到了将来的自己。
好消息:!–>     《产品型社群:互联网思维的本质》李善友/灵性回归时代/mobi    《产品型社群:互联网思维的本质  那么,这个方法为什么能取得如此显著的成效?进一步的分析显示,业绩提升主要是因为这些先前干劲儿不太足的员工在这些感人的故事中认识到了自己的价值,因此变得精神抖擞。由于充满了干劲儿,他们每个小时打出了更多电话,与更多人交谈,因此也就募集到了更多捐款。》李善友/灵性回归时代/e  被观众昵称为“丹麦喜剧王子”的维克多·博奇(Victor Borge)是一位备受喜爱的丹麦裔美国艺人、幽默演员和钢琴家。他的一句名言是:“笑声是人与人之间最短的距离。”pub    《产品型社群:互联网思维的本质》李善友/灵性回归时代/azw3   

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