不会讲故事,怎么带团队 肖恩·卡拉汉/故事培训课程

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    为什么你的下属上班偷懒下班就走,从不愿意在职责外多付出一点点?为什么不管你是重赏还是重罚,都不能避免下属同样的错误一犯再犯?为什么你一再强调的公司战略,员工却一条也记不  对那些工作经验没有竞争对手们丰富的应聘者来说,强调自己的潜质也是个好方法。在推荐信中,不要强调工作经历,而是要把重点放在那种能证明你具备未来潜力的证据上。单凭这个改动,是不是就能确保你得到这个工作机会呢?或许不行,但它至少是块敲门砖,让你有机会去施展这本书中提到的其他“四两拨千斤”的方法,进而取得更好的结果。住?为什么不实谣言满天飞,你的一再解释却没有人听得进去?
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想要从方方面面解决这些问题,你需要学会讲故事!
一个好故事,能帮你听见下属心声、看见员工盲点,激发团队求胜心。
一个好故事,能用新方法改变旧经验,让你的团队告别一错再错。
一个好故事,能用情感替代说教,让你传达的信息精准生动难以忘记。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用  但是,如果在购买之前没法触摸到商品呢?如今越来越多的人开始在网上买东西,所以可能有许多潜在顾客在收到货品之前不可能有触摸的机会。这是不是意味着,除非谷歌发明出一个星际迷航式的传送机,通过网线就能让顾客在下单前摸到实物,不然你就得放弃这个策略?“MobipocketReader”和“calibre”进  以下请看两方面的例证:行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
  行为科学家玛利亚·梅森(Malia Mason)和同事艾丽斯·李(Alice Lee)、伊丽莎白·威利(Elizabeth Wiley)和丹尼尔·埃姆斯(Daniel Ames)认为,要想取得更好的谈判结果,除了率先开价之外,还应该把价格定成一个精确的数字。在一项研究中,受试者参与了模拟的二手车销售谈判,他们扮演卖家,看到了三种潜在顾客的报价。一个报价是整数,2000美元,另外两个是精确的数字:1865美元和2135美元。看到买家的开价之后,受试者要提出还价。有趣的是,看到精确报价的两组受试者,还价的幅度要温和得多:平均比开价高出10%~15%。可是,拿到2000美元报价的那一组的平均还价要比开价高出23%。鉴于这些结果,“给出精确开价”这么一个小小的额外举动,似乎拉近了谈判双方的距离。为什么?        

  登录到第二种网站(我们称之为“高价值——细节版”)的受试者读到的内容跟上面一样,只不过多了这样一句话:
  研究者苏珊娜·舒(Suzanne Shu)和艾莱特·格尼兹(Ayelet Gneezy)注意到,在这个繁忙的、信息过载的世界里,就像拖延那些“不想做的事”一样,人们对“想做的事”的拖延倾向也逐渐严重。于是他们设计了一系列非常有趣的实验。他们从中发现,对时间期限做一个小小的改动,竟能产生非常可观、而且是违反直觉的效果,大大提升了人们完成任务的可能性。   一般来说,沟通者的目标是构建并发送一套信息,来改变受众的态度、决定或行为。当然,核心问题就是如何构建这套信息。09 承诺要行动,要公开

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  歌星总是把最受欢迎的歌曲放在演唱会结束时,就是因为这个峰——终体验。这个效应也能解释,为什么在用餐结束时,服务生的粗鲁态度会把原本十分开心的就餐体验整个儿毁掉。还记得上礼拜那次无聊得要死的会议吗?当时你觉得它好像永远也不会结束?现在想来,它好像也没那么长,对吧?这就是“时长忽视”在起作用。   30多年前,本书作者之一罗伯特·西奥迪尼出版了《影响力》(Influence:The Psychology of Persuasion)一书。他亲自进行了为期三年的广泛而深入的实地研究,并综合了当时的科研实证,在那本书中提出了6条普遍适用的说服原理。自那时起,研究者们确证了这6条原理的功效,各行各业的人们也开始把它们付诸实践。这些原理是:互惠(人们感到有义务偿还别人给予的恩惠)、权威(人们希望专家指点迷津)、稀缺(某样东西越稀少,人们就越想要)、喜好(人们越喜欢某个人,就越容易答应他的请求)、保持一致(人们希望做出跟自己的承诺和价值观相符的行为,并始终如一)、社会认同(人们会参照他人的做法来指导自己的行为)。

  许多情况下,电子邮件是正式谈判开始前的过滤工具,效果好,成本又低。例如,买家可以先给几个供应商发出电邮,沟通一番之后,再决定是否需要打电话、开视频会议,或是用Skype(一款即时通讯软件)或FaceTime(视频通话服务)这样的通讯工具来交流。最后(未必能确保走到这个阶段),双方可能会决定见面,正式开始谈判。   在一连串实验中,研究者发现,无论受试者充当的是买家还是卖家,比起遵照指令按兵不动的那些人,遵照指令先出招的往往会赢得更好的谈判结果。例如,在一项实验中,想要收购一家工厂的买方率先开价,结果卖方最终应允的成交价平均在1970万美元上下。当卖家先开价时,买方最终接受的平均成交价是2480万美元。在工资谈判中,研究者也发现了类似的结果。

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