阿瑟·戈登·皮姆历险记 爱伦·坡/小说取材亲身经历

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  下面这一点也很重要:你引导受众去关注的那个行为,应该是被普遍接受、并且是你希望他们去做的。本书作者之一曾与两名医生苏拉吉·巴斯(Suraj Bassi)与鲁珀特·邓巴-里斯(Rupert Dunbar-Rees)共同主持过一项研究,我们发现,如果医护中心把上个月缺席诊疗的患者人数公布在显眼的位置,那么接下来那个月爽约的患者就会增多。正如我们在引言里提到的,爽约会引发巨额损失,导致效率低下,而且受影响的不只是诊疗结构,各种各样的企业和公共部门都会遭遇这个问题。因此,一个小小的、几乎没有成本的做法改变,比如引导人们去关注那些你希望他们去做的事,往往能够取得令人惊叹的效果。

&nb  原来,这个问题的答案不仅对想赢得忠诚客户的咖啡店老板有用,对任何一个想要说服他人(甚至包括他们自己)完成任务的人,这个答案都是有意义的。(顺便说一句,在你接着读下去之前,你应该知道,你已经读完本章的10%了。)sp;   皮姆被朋友偷偷藏在一艘捕鲸船上出海,本应该是一次平常的海上旅行却逐渐发展为一场恐怖的冒险:船员哗变,  然而,变通方法还是有的,事实上,有两个具体做法相当见效。第一个方法就是强调你所鼓励的行为在某个特定的情境下被大多数人认同。行为科学家把“在某个情境中被绝大多数人认同/不认同的行为”称作命令性规范(injunctive norm)。例如,强调关于“绝大多数人都支持某个很有意义的目标”的调查结果对塑造人们以后的行为大有助益,比如“80%的加州居民认为,尽责参与节能项目是十分重要的”“九成员工都说,他们很希望多学到一些关于健康生活方式的知识”。在这类情况下,在沟通中加入这样的命令性规范,就能起到四两拨千斤的作用。船被暴风雨打翻,好不容易遇上一条船,还是一条满是死尸的幽灵船;死里逃生的船员饿瘫在船  我们写这本书的目的是给你提供一套能够“四两拨千斤”的工具,用来补充你的“说服力工具箱”。这些小小的改变都源自说服科学的最新研究成meditation果,在说服他人和沟通的过程中,从商界人士到专业的医护人员,从政客到孩子家长,每个人都可以运用它们来获得显著的成效。上,只好以抓阄决定谁作别人的大餐;被另一艘船救起后继续冒险:竟被土著人骗到山上惨遭杀戮,侥幸逃生者又被神秘的杀人雾包围……故事取材于同时代几位探险家的自述以及爱伦·坡本人的海上航行经历。本书配有二十余  咱们来看一个例子。比如说,你是个办公室经理,你面对的问题是不仅要倡导员工更加积极地回收利用物品,还要降低办公室的总能耗。上述发现,你应该首先请员工们做出一个针对某项行为的具体承诺(比如每天晚上下班后把废纸放进回收纸篓)。然后,你应该在一个能够提醒大家节约能源的地方放上一个“提示”(比如把回收纸篓放在电灯开关的附近)。这样做很可能会有一箭双雕的效果。如果你把一张写着“勿忘环保承诺,请随手关灯”的小卡片放在灯旁边,还能进一步取得更好的效果。你在下一章中会看到,这额外的一步是非常重要的。幅原著插图,尽显故事的神秘特色,非常精彩。

法国作家儒勒·凡尔纳还为本书写了一部续篇《冰上斯芬克斯》,同样充满了冒险的刺激,读者可 [1]虽然研究者没有做出明确测试,但是,如果这家餐馆达到五星级的话,消费者可能会愿意多付钱,因为平均水准保持不变。以在这本书中找到种种离奇事件的答案。

著者简介
埃德加·爱伦·坡(1809—1849),十九世纪美国诗人、小说家和文学评论家。现代侦探小说从他的小说《毛格街血案》开始。他制造恐怖气氛的能力在美国文学界无人能及。他的《乌鸦》被列为世界文学最著名的诗歌之一。尽管爱伦·坡的生命是悲惨而短暂的,但他仍然被认为是少数的美国文学奠基人之一,恐怖故事和幻想小说的缔造者,侦探推理小说的开山鼻祖。

爱伦·坡在二十岁的时候成为一名诗人,他作为一名编辑在《南方文讯》工作到二十八岁,因为放荡不羁的生活态度而被开除。在他三十二岁的时,也就是他写出《毛格街血案》的时候,他的文学评论,杂志文章,短故事和诗歌已经被广泛刊登。

爱伦·坡的作品形式精致、语言优美、内容多样,在任何时代都是独一无二的,对后来的文学、尤其是美国文学产生了重大影响。 电子书阅读指南:本站所有电子书都可以通过手机或电脑阅读。mobi、epub和azw3版手机可以通过“静读天下”和“多看阅读”等进行管理和阅读,电脑可以使用“MobipocketReader”和“calibre”进行管理和阅读。最近微软edge不再支持epub格式电子书,请使用“SumatraPDF”和“AlReader”。
   
       

  在上一章中,我们谈到了天花板的高度会对创意思考造成什么影响。但现在请你设想一下,你的下一次业务会议是为了创造商业结果,而不是酝酿创新想法。地点上的小小改变,比如把谈判设在你的办公室里,而不是在一个你不大熟悉的地方,会不会也能让结果大为不同呢?下载地址     下载点:1 点 
  为了解释人们为何会如此轻易地低估他人愿意帮忙的程度,研究人员收集了额外的数据。简言之,他们发现,提出帮助请求的人会把着眼点放在对方同意帮忙后所花的成本上(时间、精力、金钱),同时却较少考虑对方要是拒绝提供帮助的话,会产生哪些社会成本(比如尴尬、磨不开面子、隐隐的内疚感)。   非比寻常的“发钱”环节结束的时候,教堂大概发放了550英镑(大约825美元)的钞票。牧师告诉教众,大家可以用这10英镑去做各种投资,只要他们觉得合适就行,而他希望大家将来能把收益回馈给教堂。

  这个实验提供了清晰的示范做法:首先,告诉人们关于某个行为的社会规范是什么,然后描述那些违背这个规范的人具备什么特质。如果一家健身俱乐部希望更衣室能一直干净整洁,那么管理人员就可以告诉新会员,绝大多数会员都会把用过的毛巾放进洗衣筐,而不是随便扔在地上,不这么做的会员无异于不尊重他人。新员工参加入职培训的时候,公司相关部门的人员可以告诉他们,绝大多数同事都会如实并正确地填写报销单,而且会按期交上去,不这么做的人会让他们所在的部门面上无光。医生应该告诉一个刚刚被确诊的糖尿病患者,绝大多数类似的病人都迅速地养成了开车前检查血糖值的好习惯,少数不这样做的人会把其他司机置于危险境地。

  就像银行招聘实验和其他的进一步研究一样,Facebook的用户们也表现出了更重视潜质的倾向:当评论强调的是喜剧演员的潜质而不是实际取得的成就时,用户表现出更大的兴趣(以点击率测算)和喜爱之情(以粉丝比率测算)。
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    《阿瑟·戈登·皮姆历险记》爱伦·坡/小说取材亲身经历/mobi    《阿瑟  从这个“医生研究”中得到的额外发现让我们看到了另一个非常重要却被人忽视的陷阱,在当今的交流和会议中,我们常常会掉进去:我们总是亲力亲为,因为这样一来,起码事情能够被做完。产生这种想法是多么容易啊!于是,销售会议结束后,销售员发现自己有许多后续事情要做,但客户要做的事情就很少,甚至一件也没有。在这种情况下,这位销售员的干劲儿肯定比客户大。一位培训师可能以为,为客户把量身定制的培训方案写好,能够显示出他是多么周到体贴、专心致志、服务至上,可他忘记了一点:这样一来,客户对这个项目的参与热情大概就没他这么高了。·戈登·皮姆历险记》爱伦·坡/小说取材亲身经历/epub    《阿瑟·戈登·皮姆历险记》爱伦·坡/小说取材亲身经历/azw3    

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